自政法队伍教育整顿开展以来,桥头公安分局按照市公安局的统一部署,集中推出一系列便民措施,积极开展“我为群众办实事”实践活动,主动为市民群众提供上门服务和服务咨询,让“群众跑”变为“民警跑”,着力解决群众的办证难题。
2021年5月18日上午,桥头镇政务服务中心公安窗口联合迳联警务室反诈专项工作人员主动走进辖区内的东莞飞达鞋业有限公司及皇城实业(东莞)有限公司厂区内,为公司员工提供上门办以及相关户政、出入境、车架管等业务咨询服务。
活动期间,共为公司员工提供咨询服务300余人次,并联系照相馆摄影师为员工现场拍照,收取居住证办证资料225份;同时向公司员工宣传了反电信诈骗知识和安装“国家反诈中心”APP,提高公司员工自我保护意识,让群众的财产更安全。公司员工对这次上门服务给予了高度评价!
便民利民,用心服务!桥头公安办证窗口便民利民措施一起来看看吧~
桥头镇政务服务中心公安专区
便民利民措施
“延时办”服务
满足群众周末办证需求,桥头镇政务服务中心公安专区提供周六延时服务,服务时间为每周六上午9:00-12:00、下午14:00-16:00(节假日除外)。群众可通过“莞家政务”微信公众号预约办理相关业务。
“优先办”服务
为符合条件的办事群众提供“绿色通道”一站式优先服务,根据现场情况,迅速调配工作人员指导、办理:
1、 60 周岁(含)以上老人、16 周岁(含)以下未成年人;
2、 孕妇、残障人士、行动不便者;
3、现役军警人员、东莞义警以及我市荣誉市民;
4、持省优粤卡或市优才卡的持卡人及其配偶、子女、高考学生。
“上门办”服务
针对年龄在80周岁以上或因伤残(病)等原因卧床不起、行动不便确需办理户籍、居民身份证或居住证等业务的居民,可以致电桥头镇政务服务中心公安专区预约提供“上门办”服务。(0769-83459910)
“代缴费”服务
针对60周岁以上居民使用现金或银行卡进行缴费的,由前台收取现金后通过扫码代为支付。
“精准办”服务
主动从民政、残联等部门收集汇聚生活贫困、困难和残疾人信息,同时利用社会大数据进行分析研判,对户籍证件即将过期、已经过期且未办理新证件的鳏寡孤独、残疾老年人,集中组织人员提供精准上门服务;在异地居住的,积极协商提供异地办理服务。
零跑动”服务
通过“莞家政务”平台、“粤省事”微信小程序和邮政双向寄递服务,实现“边境管理区通行证核发”“户籍证明”“补(换)准予迁入证明”“补(换)领户口迁移证”“亲属关系证明”“户口注销证明”共6项户政业务“零跑动”办理,无需群众到前台提交材料和领取证件。
“专场办”服务
结合辖区重点企业办证需求,组织开展非工作时间企业服务专场,满足企业员工办理户政、居住证业务需求。
“免照办”服务
简化老年人办证照片采集流程,60岁(含)以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证,可直接复用5年内曾办理过的出入境照片或居民身份证照片,无需现场重新拍照或提交照片。
下来,桥头公安将始终把队伍教育整顿工作与各项公安工作结合起来,在党史学习中汲取知识能量,积极开展好“我为群众办实事”和“对标先进”等实践活动,切实把学习成效转化为工作动力和成效!