“傅伯，您的降压药送过来了。”18日上午，大朗镇大井头社区药品配送专员叶毅丰穿着防护服，抱着装有药品的纸箱，在管控区内穿街走巷，给预订了药品的群众送药。据了解，为满足管控区内群众的用药需求，大井头社区通过社区服务电话收集信息，通过药品配送专员提供送药上门服务。

专人送药 解七旬老伯买药难题

72岁的傅伯居住在大井头社区盈丰二街，患有高血压的他需要每天吃药控制血压。17日，他发现自己的降压药马上就要吃完了，而他所居住的楼栋被划为管控区，没办法出去买药。

面对这样的情况，他让自己的孩子通过社区公众号公布的咨询电话，反映情况。随后，有专人跟他取得联系，询问他的病情，了解他正在吃的药品的名称，并告诉他会安排配送员专门送药，让他在家耐心等待。

“给我开了一个月的药。”18日上午，拿到药品的傅伯舒了一口气，对送药前来的叶毅丰连连表示感谢。

这是叶毅丰当天送出的第一份药品。按照手里的清单，他还要给另外8个人送药品。

电话登记需求 医生远程问诊

“我们社区的公众号发布了服务电话，有药品需求的群众，可以拨打电话，有专人进行登记。”叶毅丰介绍。16日，社区工作人员接到群众咨询买药的电话后，与大朗镇社区卫生服务中心沟通，形成一套代购送药的工作机制。叶毅丰由此成为社区的药品配送专员。

叶毅丰介绍，社区登记群众的用药需求后，会将相关信息转到镇社卫中心。镇社卫中心的医生则通过电话沟通等形式，对群众进行远程问诊，了解群众的身体情况，配好药品，贴上标签，由药品配送专员把药品送到群众手中。

遇到特殊情况，就特殊处理。17日上午，70岁的李女士求助称，自己的降压药吃完了，血压有点上升。叶毅丰获悉后立即跟进，当天下午1点多就将降压药送到李女士家。

据了解，该社区每天送出的药品多为高血压、糖尿病等慢性病患者常用的药物。

多项举措 满足群众医疗服务需求

目前，根据疫情防控需要，大朗镇内169家门诊等基层医疗机构已被要求停诊。为满足群众的医疗服务需求，大朗采取了指定定点救治医院、充实管控区医疗服务力量、为特殊群体提供就医服务等措施。

药品配送专员给管控区群众送药，很好满足了部分群众的医疗服务需求。此外，大井头社区、碧桂园小区还各设置一个医疗点，为居民提供上门医疗服务。大朗社区卫生服务中心门诊则设立了24小时配药服务点。接下来，大朗镇还将根据实际情况合理增设医疗点，推出更多便民医疗服务举措，稳步有序推进医疗机构恢复正常的医疗服务。