“早一分钟病毒寻迹,就少一点传播风险。”自长安镇突发疫情以来,有这样一群与时间赛跑的“病毒捕手”,他们进行流行病学调查、隔离追踪、重点人群转运,成为民众生命安全健康的“守门人”。
“您好,这里是长安防疫流调中心,请问您最近去过这些地方吗?”流调溯源工作专班的办公室里,电话声此起彼伏。流调人员详细记录每一位流调对象的相关信息、行程轨迹,此外,还要耐心解答电话另一边传来的各种问题,安抚疫情带来的焦虑情绪。
李浩斌,东莞市应急管理局长安分局法制和宣传教育培训组组长,正是流调溯源工作专班的一员,自4月29日派驻专班工作,他和同事们已连轴转多日。
李浩斌介绍,为迅速完成流行病学调查,他们将工作分为三块,一是电话流调,根据其他部门推送的重点人群名单,进行电话排查,找寻病毒潜藏的传播路径;二是场所管控,与社区等属地管理相关单位对接,对重点场所进行消杀等处置;三是密接等重点人群的及时转运隔离。
流调工作任务繁重,记者了解到,每一名电话流调员每天需完成近100名重点人员的活动轨迹调查,常常遇到关机、信号差、不配合等特殊情况。时间紧张,电话流调员往往先迅速跳过,再返回重新拨打,如此反复,一份百人名单往往需要拨打5-6遍才能全部完工。
“我们今天主要的工作是对疫情去做一个复盘。每天复查还有哪一些风险遗漏的地方,第一时间找出来,然后再做一次流调。”长安镇社区卫生服务中心防疫组主治医师黄楷旋说。
场所管控与人员转运也千头万绪。据介绍,转运点多面广,摸索几天后,流调溯源工作专班发现了快速处置的秘诀,即根据密接人员所处点位,提前规划最优路线,在最短时间内将重点人群送完隔离酒店。
“我们的队员到基本上是连轴转,大家都是你先睡两小时,然后我再睡两个小时,这样连轴转的,大家都没怎么合过眼。”黄楷旋说。
据介绍,自4月29日以来,流调溯源专班五六十名工作人员日以继夜,完成了外地输入无症状感染者的流调工作。