记者今天从茶山镇社卫中心了解到，从9月10号开始，东莞市所有的参保人如因病情需要，可线上申请办理转诊，市民群众以后在家用手机操作就可以办理转诊申请，下面一起来了解一下。

为了给群众提供方便快捷的转诊就医渠道，“线上转诊”申请服务对象范围由签约家庭医生服务的参保人扩大至东莞市所有的参保市民。也就是说，东莞市所有的参保人如因病情需要申请线上转诊的，只需提供相关病情资料，定点社区门诊全科医生就会线上综合判断是否符合转诊指征，减少市民跑腿次数。

群众 卓女士：“现在‘线上转诊’已经非常方便，可以尽量减少我们（办理转诊）的时间，就不用到处跑，比较方便。”

茶山镇社卫中心副主任医师 刘俊军：“社保的政策是有变化，因为最开始在推出‘线上转诊’的时候，试行（期间）是对一些签有居家健康包的人群，才（可以）‘线上转诊’，现在推出了只要你有社保、有参保，就可以申请‘线上转诊’。”

据介绍，用手机办理线上转诊，只需要先申请电子健康码、再提交“转诊申请”，两步即可完成线上转诊申请，简单快捷。但在提供相关病情资料过程中，既往就诊资料是转诊审核的重要参考内容。

茶山镇社卫中心副主任医师 刘俊军：“群众的申请，什么疾病都可以申请，但是我们在后台会有一个审批，审批是针对一些我们社区如果能就诊的，我们会审核不通过。但有一些疾病，例如我们社区不能诊治的一些疾病，或者是一些需要相关更进一步的检查的那些（疾病），我们会审核通过；还有一些对医保政策不支持的，或者说不能转诊、不能报销的，我们也会审核不通过。不是每一个疾病，他只要申请了，我们就会给他审核通过。”

记者还了解到，线上转诊申请审核一般在24小时内完成，如受疫情防控影响，审核时间可能会有所延长。医生提醒市民群众，如对线上转诊申请有疑问，可拨打定点社区卫生服务机构联系电话。

茶山镇社卫中心副主任医师 刘俊军：“患者提交申请了之后，社保（平台）那边会马上反馈给我们社卫平台，我们平台查询到，我们一般是24小时之内审核，因为有个时间差，所以提醒市民就是，如果要去医院就诊，提前一天申请。如果说你有急诊情况的话，一个就直接去线下（转诊），我们还有一个中心八个站点，一般平时的话（我们）一个中心是一直开诊的，从早上八点到晚上11点，可以随时过中心来（办理）线下转诊。”

记者：刘晓钧、陈伟聪 摄影：陈杰珉