在石排镇政务服务中心人社办事窗口，石排人社分局长梁自福聚焦人社领域重点政策举措和高频服务事项，通过陪同群众办事、亲自经办、面对面交流等方式，全面审视人社服务，从政策知晓是否便利、业务流程是否畅通、办事材料是否精简、办理时限是否合理、便民举措是否方便、政策落实是否快捷等方面，全流程体验了企业停保和一次性养老待遇核定等业务的申请、受理、审核、办结、反馈等各个环节，摸清办理情况，排查存在问题，认真听取群众的需求以及对人社服务的意见。同时，向窗口经办人员详细了解在推动人社业务“快办”过程中存在的问题和需要改进的事项，从专业的角度查找问题的症结，提出改进措施。并要求全体经办人员要坚持以群众需求为导向，紧盯细节流程优化，进一步提升人社服务效能，让群众在解决一个又一个问题中增强获得感和幸福感。

接下来，石排人社分局将坚持求真务实的作风，持续推进“走流程”工作，以政策“懂不懂”、查流程“通不通”、享体验“好不好”为标准，认真听取企业、群众的意见和建议，及时发现和解决存在问题，打造群众满意的人社服务。