日前，麻涌高规格召开高质量发展大会。为动员全镇上下“卯”足干劲，动起来、干起来，全力以赴，跑出加速度，努力在全镇发展大局中展现担当，形成全镇坚定信心，政企同心开创发展新局面。

麻涌社区党委书记谭佩英

谭佩英表示，2023年，麻涌社区将继续做好社区管理，以高质量服务助推麻涌高质量发展。

一、“民呼我应”，当好群众“连心桥”

为倾听老百姓心声，响应群众需求，社区聚焦党群共建，实施党建引领基层治理“民呼我应”工程，全面构建“社区党委—两委干部—党员—群众”组织联系体系，制定了“包干带户”责任制，把社区户籍4000多户居民分工至两委干部，负责联系、了解及收集群众诉求并协调解决，落实责任，建立系统的桥梁纽带作用，推动“共同缔造”和谐居委走深、走实，助推高质量发展势头。

二、“凝心聚力”，当好群众“服务部”

以“功成不必在我，功成必定有我”的态度，狠抓社区班子及工作人员的综合素质和服务水平，大力提高社区窗口人员的服务态度和能力。

一是规范窗口服务管理。从提高窗口服务的便利性、规范性入手，对服务现场进行可视化定位，实现人员服务管理、空间管理、秩序管理、物品管理、设施设备管理等的标准化。

二是加强社区人员的专业知识培训，增强工作人员服务能力，使其能够熟练掌握各项业务的办事流程、申办材料、示范文本等，真正实现对社区群众的"一次性告知"原则，提高办事效率。

三是要强化窗口工作人员文明服务意识。从仪容仪表、举止行为、服务用语等方面进行规范，切实提高窗口工作人员文明素质，为社区居民提供更温馨更优质服务，让麻涌社区成为社区居民致力高质量发展的“服务部”。

一切工作向高质量发展聚焦

一切力量向高质量发展汇集

坚持做好高质量社区服务

为推动麻涌高质量发展提供有力的后援力量