4月7号,记者了解到,大朗镇政务服务中心不断深化政务服务改革,积极探索更多服务群众的便民利民举措, 提升服务水平,让市民尽享高效优质的便民服务。
让办事群众切实感受到亲切的人文关怀
走进大朗镇政务服务中心,宽敞整洁的办事环境、明亮清晰的办事流程指示、微笑服务的工作人员,让群众身处于轻松愉快办事环境。母婴室、无障碍设施、免费手机充电站、自助拍照机、自助电脑、自助打印机等自助便民设施,老花镜、医药箱、自动体外除颤仪(AED)等应急物品一应俱全,全方位、多元化的优质便民服务,处处暖心细节都彰显着大朗城市文明的底色,让办事群众切实感受到亲切的人文关怀。
优质服务“一站式”办理
据了解,大朗政务中心通过不断提升审批服务效率,实现全镇办事窗口和服务事项 “一站式”办理,还结合企业、群众需求,深化“延时服务”,方便办事对象在非工作日办理部分政务服务事项,切实减少企业、群众跑动次数,实现服务全方位覆盖。
全力打造高素质政务服务队伍
除了全面优化服务环境,大朗政务服务中心还不断提高服务水平,通过规范窗口服务人员文明用语、仪容仪表及工作纪律等方式,规范服务标准,保障服务质量。下来,该中心将继续秉承服务理念和宗旨,积极主动为企业、群众解决急难愁盼问题,持续优化营商环境,提升政务服务效能。