为全面提升社区办事大厅政务服务效能，近日，长安镇政务服务中心联合长安人社分局推动服务窗口前移，将19项医保高频服务事项、20项养老失业高频服务事项下沉到社区综合服务窗口，群众办理相关业务实现“就近即办”“一窗通办”。

6月6日上午，记者在沙头社区党群服务中心办事大厅综合窗口看到，市民姚女士正在咨询办理生育津贴支付业务。在现场工作人员的协助下，她很快填写好相关的申请材料，审核通过后即可收到生育津贴，十分便捷。

“办事肯定是方便多了，以前我要去长安镇政务服务中心办理，现在可以直接在社区办了。来之前已打电话咨询了一下，工作人员很详细地跟我在电话上说了要带什么资料，来到这里以后，工作人员也是热情地跟我解答如何填表，办理业务很迅速，很满意。”沙头社区居民姚女士说。

据介绍，6月1日起，市民可就近在沙头社区、上沙社区办事大厅办理医保报销、养老失业待遇申请等39项高频公共服务事项，实现一窗受理、一窗通办、一站办结，无需前往长安镇政务服务中心办事大厅办理。

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上沙社区党群服务中心办事大厅业务骨干孙清红表示，这样的服务推出，可以方便群众“足不出社区”办理医疗待遇核发、生育待遇核发、养老失业待遇申领等社保（医保）业务。这些业务下放到社区后，村民办事就方便多了，群众带上相关的资料，不用预约，直接过来即可办理。

据了解，沙头社区、上沙社区是长安镇政务服务中心医保社保高频服务事项下沉社区的首批试点。当前，长安镇政务服务中心正在分批开展相关业务骨干培训工作，加快把39项高频公共服务事项办理权限下放到其他社区的办事大厅，预计相关服务可在年内覆盖全镇所有社区，通过服务下沉“小切口”完善政务服务保障“大民生”，让企业和群众真切体验到政务服务的便捷感、获得感和幸福感。