2023年7月25日，大朗社区警务室在反诈劝阻工作中发现，居住在大朗社区万荟时代的李先生，有可能遇到未注销贷款诈骗。遂联系其停止手头操作，立即到警务室核实求证。

经社区反诈宣传员核实，诈骗分子冒充微信官方客服，利用Facetime通话软件，让其操作注销贷款，并以否则将影响征信为由，引导李先生下载一款名为“ZOOM”的共享屏幕视频会议软件。由于劝阻及时，未发生钱财损失。

这是一起新型的“冒充平台客服”手段诈骗。小编提醒大家，遇到不了解的手机功能或支付业务等，可以咨询96110反诈热线，告知其陌生来电的具体信息，让公安机关协助判断真伪。

温馨提醒

当前，电信网络诈骗犯罪已成为发案多、涉及面广、人民群众反映强烈的违法犯罪。针对当前形势，为最大限度保障人民群众免受电信网络诈骗的不法侵害，东莞市公安机关将组织警力全力开展反诈预警劝阻工作，尤其是针对紧急高危预警，公安机关需要通过见人见面开展预警劝阻。

当您接到“96110”或公安分局的反诈来电时，意味着您或您的家人此时可能已成为犯罪分子的诈骗对象，正在遭受电信网络诈骗。公安机关给您来电是为了及时阻止您或您的家人被骗，请您一定要及时接听！

同时，请务必根据电话中工作人员的询问，仔细回想自己是否发生相关行为，是否与陌生人共享手机屏幕，是否向陌生人提供验证码或直接转账。

公安机关在开展预警劝阻过程中，不会向您提出转账汇款要求，更不会向您索要银行卡密码、验证码等信息，请您谨防诈骗分子冒充公安机关实施诈骗。

如有疑问，请拨打反诈中心热线“96110”和当地公安分局电话进行咨询，也可以前往就近派出所进行当面咨询。

当您被公安机关要求见面核实情况时，请不用惊慌，公安机关与您见面是为了保护您的合法财产不受诈骗分子侵害，请积极配合反诈工作人员开展见面工作。