驾车出行，遇小剐小蹭等轻微交通事故，如何更安全、更高效地处理？“事故视频快处”服务来帮您！9月10日起，东莞全面推行轻微交通事故线上视频快处服务。

从2023年9月10日起，市民遇轻微交通事故，可使用“交管12123”APP视频快处模块进行连线取证、撤离现场，实现轻微交通事故5分钟内“全解决”， 既方便交通参与者处理轻微交通事故，又助力保障道路交通畅通。

01视频快处流程

• 当事人报警发生事故后，当事人在现场通过“交管12123”APP进行视频报警处理，系统自动定位事故地点信息。注意：目前支持事故视频快处的范围为东莞市全境（高速公路除外）。

  

• 在处理过程中，当事人按照座席接警人员引导完成事故处理。

02事故责任认定，由视频快处中心民警核对交通事故事实后完成责任认定；当事人可以通过“交管12123”APP网办进度，查看事故处理进度；事故认定书不需要当事人现场签字，更加省时省力；凭电子版事故认定书直接联系保险公司理赔专员理赔。03

使用轻微道路交通事故视频快处的对象，需要同时满足以下3个条件。