自2018年年底司法部印发《关于推进个人调解工作室建设的指导意见》以来，东莞多维度推进个人调解工作室建设，把个人调解工作室打造成“解纷中心、培训基地、治理样板”，助力市域社会治理现代化建设。如今，个人调解工作室已成为化解基层矛盾纠纷、促进社会和谐善治的重要力量。今天我们一起走进谢少辉调解工作室，听听他的调解故事。

正在对一起经济纠纷做最后调解的这个人就是谢少辉，经过前期多次电话沟通，当事双方最终达成调解意向，约好这天一起来到调解工作室并签下调解协议，握手言和。谢少辉从2008年开始从事人民调解工作，曾任东莞市调解委员会驻东莞市中级人民法院诉调对接工作室负责人，率先开创了人民调解与法院司法确认对接的先例。2020年4月，在中堂镇政府的支持下，谢少辉个人调解工作室正式成立。

谢少辉还是东莞一家律师事务所的主任，有着丰富的专业法律知识。调解中，他总能从法律的角度找到让当事各方都信服的点，最终促成达成和解。多年人民调解的经历，有时候竟让他忘记了自己是一名执业律师的身份，把当事人主动找上门的委托诉讼变成免费的人民调解。铝材供应商郭先生曾被生意合作伙伴黄女士拖欠了9万元尾款，多次催讨无果的情况下就找到谢少辉，希望通过诉讼讨回欠款，没想到谢少辉居然劝说他跟对方和解，自己可以做个免费的“和事佬”。

经过了解，谢少辉发现，郭先生跟黄女士已经合作了很多年，算得上是生意上的老朋友了。说服郭先生放弃诉讼的想法之后，由于当时正值疫情防控期间，无法组织双方进行面对面调解，于是就打电话给黄女士，一开始黄女士比较抗拒，经过谢少辉多次电话沟通，黄女士终于说出拖欠货款的原因，一是因为疫情造成暂时的经营困难，二是郭先生供应的铝材有小部分存在色差。找到纠纷的症结所在后，谢少辉又回过头来做郭先生的工作，最终促成双方和解协议。三个月之后，郭先生给谢少辉打来电话，称已经如约收到尾款，开心之情溢于言表。

2022年4月11日晚，企业员工张某在宿舍休息时意外发生高空坠落，后经医院诊断，张某身上多处骨折，需要继续治疗和手术。而涉事企业在垫付了前期的抢救费用后，拒绝垫付后续的医疗费，双方由此发生纠纷。接手这起调解案件之后，谢少辉得知，伤者张某因拖欠医疗费，治疗面临中断，于是就第一时间会同相关部门跟医院协商，对伤者恢复治疗，并以调解员名义向张某发起捐款。

张某家属和涉事企业看到谢少辉不仅解决了伤者继续治疗的问题，还带头自掏腰包慰问、捐款，双方紧张对抗的情绪慢慢缓和了下来。耐心听完双方的诉说之后，谢少辉很快找到了纠纷的症结所在。

经过谢少辉律师多次的普法、析法、以案说法，企业最终明白，没有缴纳社保是导致员工无法享受医疗保障的主要原因，同意为伤者张某支付医疗费和补偿13万元用于后续治疗，双方签订调解协议，一场纠纷得以成功化解。

从事人民调解工作十几年来，谢少辉成功调处各类民商事纠纷300多件。与此同时，谢少辉调解工作室还结合村居法律顾问工作，开展法律咨询、法律援助、法治宣传、公证以及司法鉴定指引等工作，定期为人民调解员开展人民调解与法律适用相关的专题讲座，提高人民调解员的调解技能和法治思维，充分发挥自身在预防和化解矛盾纠纷中的专业优势、职业优势和经验优势，为维护当地社会和谐稳定贡献了法治智慧和法治力量。

（记者：郑锐林 陈文俊）