为持续提升办税缴费服务效能，进一步提高税法遵从度和依法纳税荣誉感，第33个全国税收宣传月期间，国家税务总局东莞市税务局石龙税务分局（以下简称“石龙税务分局”）联合石龙镇政务服务中心、石龙镇工商联（商会）共同举办“便民办税体验行”活动暨税收支持科技创新专场政策宣讲会，邀请镇内各商（协）会、企业、涉税服务机构代表走进办税服务厅，通过实地参观、办税体验、座谈交流等形式，“沉浸式”体验办税缴费流程，“零距离”感受税收现代化带来的新服务、新变化，并为税费服务建言献策，助推税费服务提档升级。
登录电子税务局提交增值税发票额度调整申请，观看税务人员通过V-Tax远程可视化平台辅导企业完成增值税专用发票代开业务操作……活动现场，体验者在税务人员的引导下，实地参观自助办税区、“远程帮办”服务区、综合办税服务窗口等功能区，“沉浸式”体验多项自助办税、掌上办税等税费服务。
参观体验结束后，活动随即举行“税助发展向新而进 优化服务惠企便民”税企座谈会。会上，税务部门向大家介绍2024年“便民办税春风行动”的各项便民新服务举措。参会人员从参观感受着眼，以办理条件“明不明”、流程“顺不顺”、时限“长不长”、现场指引“明不明”等为标尺，谈感受提难点、献计策话发展。
“此次活动进一步增进了我们对税费服务举措的了解，我们将继续发挥好桥梁纽带作用，有效增进税企沟通互动，推动税收政策直通企业、税企交流渠道畅通、涉税难点堵点疏通。”参与本次活动的石龙镇工商联（商会）主要负责人说道。
“企业从事科技创新活动，符合条件的可以享受研发费用加计扣除政策……”活动当天，石龙税务分局还在石龙镇政务服务中心二楼多功能会议室，举办税收支持科技创新专场政策宣讲会。税务人员解读了多类税收优惠政策的政策规定和申报注意事项，并“一对一”解答了参会企业遇到的政策申报享受问题以及关心关注的其他涉税费问题。
“参加此次学习宣讲会，最大的收获就是对研发费用加计扣除政策有了更深入的了解，我们将利用好国家出台的利好政策，加大研发创新力度，提升企业核心竞争力。”参会人员纷纷表示此次活动收获颇多，今后将在日常工作与生活中主动当税费政策的“宣传员”，积极为税务部门提出政策落实的建议。
接下来，石龙税务分局将认真梳理归纳各方反馈的意见建议，深入挖掘纳税人、缴费人的实际需求，找准找实税费服务短板弱项，实现“沟通-跟踪-问效-反馈”的正向循环，让办税缴费服务、税惠政策直达有“速度”，更有“温度”。
