《东莞市第一人民法院调解工作手册》，正式发布！

平安东莞 2024-06-26 12:53

6月25日上午，东莞第一法院召开诉调对接工作表彰会暨调解技能培训活动，表彰2023年度在诉调对接工作中表现突出的集体和个人，并正式发布《东莞市第一人民法院调解工作手册》。

此次活动不仅肯定了过去一年的成绩，更为调解员们提供了宝贵的培训机会，进一步提升专业技能。

超11万字调解手册重磅发布

“我非常荣幸能在此刻代表我院宣布《东莞市第一人民法院调解工作手册》正式发布！”

活动中，东莞第一法院立案庭庭长柯小玲作为代表，宣布《东莞市第一人民法院调解工作手册》正式发布。东莞第一法院党组成员、副院长梁聪向调解员代表郑桐生赠送手册。

该调解工作手册由东莞第一法院立案庭（诉讼服务中心）统筹，分别由各个人民法庭和专业审判庭室通过梳理近年来辖区案件的主要类型和特点，结合裁判思路和案例，总结主要类型纠纷的调解要点和破解方法，编撰成了超11万字的《东莞市第一人民法院调解工作手册》。

工作手册以实用、简明为原则，分为总则、分则两大部分，总则内容包括调解员工作职责与履职要求、调解工作流程“六步曲”、调解文书样式模板，分则按十九种纠纷类型分篇介绍该类纠纷的调解要点、思路和调解实例。

东莞第一法院党组成员、副院长梁聪表示，发布《调解工作手册》，希望能加强调解队伍业务素质指导，助力调解员更好地掌握调解技巧和提高解决纠纷的能力，成为调解员的好帮手。

去年诉前调解成功率达60.58%

在随后开展的调解技能培训活动环节，南城法庭审判员冷静和高埗镇人民调解委员会郑桐生调解工作室“金牌调解员”郑桐生分别进行授课。

“我所理解的调解就像功夫的两面，一面是入门心法，即‘面对面’‘背对背’的调解方法；一面是自成门派，将调解技巧揉入调解中，形成自己的调解方式……”冷静通过具体的调解案例，分享了工作多年总结的调解技巧和心得体会。

“我们常常讲思想决定一切，做调解同样如此，要做好调解我们必须有‘调解优先’的思维方式，要尽可能地去促使双方当事人达成协议……”郑桐生则从“调解优先”的理念入手，强调了调解在“调援裁审执”全过程的重要性，与会调解员们纷纷表示受益匪浅。

近年来，东莞第一法院围绕“公正与效率”工作主题，全面落实上级法院工作部署和质效指标要求，积极构建诉调对接“1+2+3”机制，深入开展“枫桥式人民法庭”创建活动，主动融入东莞市“1+6+N”基层社会治理工作体系建设，加强矛盾纠纷的源头治理，以院本部诉调对接中心为依托，打造线上线下两个互联互通调解平台，全院建立起由138名专职调解员、247名律师调解员、95家特邀调解组织258名特邀调解员组成的三大调解队伍，一站式多元解纷取得显著成效。

2023年，东莞第一法院参与各类诉前调解案件88485件，诉前成功调解案件51204件，诉前调解成功率60.58%，居全市基层法院之首。