接到一个电话，十几万不见了...
平安东莞 2024-07-25 14:42
暑假到来，很多市民朋友都规划外出游玩。近日，家住东莞虎门的魏先生在网上购买了机票，出行前他接到一个陌生来电，对方自称是航空公司“客服”，一顿操作后，不料竟损失了十几万。
案情回顾
近日，魏先生在某平台网购了一张从深圳到成都的机票。几天后，魏先生接到一个陌生来电，对方自称航空公司“客服”，告诉魏先生定的机票需要改签，还有一笔300元的飞机延误费给他。
魏先生一看，自己的个人信息和订票信息等都对得上，于是就没有怀疑，按照“客服”的指引开始操作。
“客服”首先问魏先生的付款账号有无开通公对私的资格，并叫他把信用卡绑定在“客服”给的账号上以方便理赔。
接着，“客服”要求魏先生下载“云服务”视频会议软件并进入视频房间，通过视频教他怎样在“中国民航”页面进行改签和理赔。
“页面客服”出示了自己是“中国民用航空局理赔专员”的工作证和身份证正反面照片，魏先生打消了疑虑，就在该页面填写了理赔申请，并进行了人脸识别。
这时，魏先生发现自己的信用卡被支出了4万多元人民币。魏先生问“客服”怎么回事，“客服”称是进行身份认证，需要他继续转账认证，并要求他先后打开中国银行和兴业银行APP搜索企业收款权限，但他没有找到就退出去了，然而这两张银行卡又被刷走了4万多元；接着，还要他在网上充值人民币。
一顿操作之后，“客服”突然消失不再回复魏先生，这时他才醒悟过来，发现自己上当受骗，于是报警。共计损失十多万元。目前，案件正在进一步侦办中。
诈骗分子会利用暑假出行高峰，冒充客服实施诈骗，如接到航班取消或改签电话，一定要拨打航空公司官方电话核实。
务必做到：不点击不明链接，不安装来历不明的APP，不开启“屏幕共享”，不透露密码和验证码。
（来源：东莞市公安局）
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