厚街镇作为商贸繁荣、高新制造业发达的湾区名镇,人口密集,经济活跃。在这样的背景下,厚街公安分局三屯派出所,这个服务着15.4万常住人口的基层公安单位,以服务民生、保障平安、护航发展为使命,坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新推出了“365”工作法。
“三级”联调机制高效解纷争
近日,三屯派出所通过“三级”联调机制,成功调解了一起企业主和房东之间的用电纠纷。企业负责人李先生表示,由于新厂用电量较大,导致停电频繁,严重影响了企业生产。在民警的及时介入和协调下,问题得到了快速解决。李先生称赞道:“(警长)很快跟房东进行协商,包括我们业主一起协商,进行有效沟通,没有想到这么快。”
李先生等企业主与房东之间的用电纠纷之所以能得到快速解决,得益于三屯派出所打造的“三级”联调机制,即“进村入户调”“分类专业调”“部门联动调”,通过聚焦群众“家里事”“烦心事”“企盼事”,打造矛盾化解的“身边警务”。近三年来,三屯派出所共成功调处各类矛盾纠纷3351件。
“六快”破小案模式打击犯罪
三屯派出所构建了“六快”破小案模式,即快出警、快研判、快抓捕、快追赃、快总结、快倒查。这一模式不仅提升了公安工作的效率和质量,也增强了群众的安全感和满意度。
“五项”服务举措为民服务
派出所秉持“亲民、爱民、助企”的服务理念,做细做实服务商圈、服务展会、服务群众、服务企业、服务出租屋“五项”服务举措。在万达广场商圈,派出所建设了便民警务工作站,提供24小时快捷自助办证服务,快速处置突发案事件和矛盾纠纷。今年以来,警务工作站共调解矛盾纠纷52宗,寻回走失人员32人,提供急救服务68次,救助232人。
另外,三屯派出所还定期组织上门办证推广活动,组建企业互助群,举办各类面对面宣传活动,如反诈、安保等主题讲座,提升群众的安全意识。据统计,近年来,三屯所共组织上门办证推广活动30余场,组建企业互助群20个,举办各类面对面宣传活动2000余场。
“365”工作法成效显著
“365”派出所工作法的实施,不仅提升了公安工作的效率和质量,也增强了群众的安全感和满意度,为粤港澳大湾区的高质量发展提供了坚实的保障。厚街公安分局三屯派出所教导员刘国华表示:“这一套管理方法下来,从数据上可以看到我们队伍的凝聚力、工作能力有大幅的提高,群众对我们的工作还是认可的。”
(记者:陈雯婧 刘锐良 协拍:厚街公安分局)
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