“双十一”购物战提前打响!东莞顺丰全力应对寄递高峰
香市寮步 2024-10-23 15:13

今年的“双十一”被称为“史上最长双十一”,多家平台自10月14日起就开启了促销活动,战线拉长至约一个月。作为电商大促“后勤”之一的物流,顺丰速运(东莞)有限公司提前布局,在以往优质的极效前置服务上不断升级,为客户打造优质服务体验。

“双十一”期间,东莞顺丰采取多种有效措施,完善车辆资源调配、增加运输班次、提高运输和处理能力,同时提前进行人力储备,应战“双十一”高峰期间的物流工作。

顺丰速运(东莞)有限公司西溪营业店经理陈思宇:今年“双十一”预测派件量较去年增长17.5%。除了业务量的增长,服务也不断升级。今年“双十一”的快递高峰期预计为10月21日、11月1日和11月11日,三个阶段。为了确保商家能够迅速入场发货,提升消费者的购物体验,“双十一”期间,东莞顺丰预计投入人员1万人、车辆班次4200批。为保障各业务系统顺畅运行,东莞顺丰通过大规模高峰系统压测、升级核心业务系统,增强整体系统的韧性和可用性,从而能够应对更多业务场景需求。同时,相关系统的及时响应和快速恢复能力也将得到提升,持续为客户提供优质、高效、稳定的服务体验。

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    2024-10-23 15:13:10
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