东莞阳光网讯 回家过年的外来务工人员注意了，备受关注的2020年春运火车票昨天（12月12日）“开抢” 。据铁路部门介绍，今年春运时间从2020年1月10日起，至2月18日总计40天。按照惯例，40天春运从节前15天至节后25天计算，1月10日（农历腊月十六）将迎来春运启动首日，到2月18日正月二十五结束。12306官方售票网站显示，东莞东站春运首日往多个热门方向部分车次车票“秒空”

部分车次车票“秒空”

据了解，2020年春运，12306网站（手机客户端）订票预售期为30天（含当天），电话订票预订期为4-30天（含当天），代售点、自动售票机预售期为28天（含当天），车站站内窗口预售期为2天（含当天）。广铁管内所有旅客列车（广九直通车除外）均可通过中国铁路客户服务中心网站（http://www.12306.cn/www.12306.cn）和铁路12306手机客户端发售春运火车票。按照推算，即2019年12月12日发售2020年1月10日春运首日的车票。

12306网站显示，春运首日火车票，东莞东站前往四川、重庆、郑州、武汉等热门方向的车票十分紧俏，部分车次车票甚至出现“秒空”，页面都显示候补或无。

这几个“捡漏”时间要记好

东莞东站相关负责人提醒，如果车票开售的第一时间没有抢到票也不要着急，旅客还有一些“捡漏”机会。这其中包括：开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售；开车前15天，是退票高峰期；开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票；一般22点到23点是退票高峰；每个停靠车站有一定比例的分配票额，如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售。另外，没有抢到票的旅客，也可以使用中国铁路12306网站和App中的“候补购票服务”功能。一位旅客可预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票，利用候补功能‘捡漏’的成功率和便利性要高于在车站售票窗口排队购票。

鉴于春运实行最长30天的预售期，铁路部门建议广大旅客出行前可提前通过12306网站（手机客户端）同时订好返程票。确保“往返无忧”。

千万不要开车前“掐点”取票

此外，通过12306网站（手机客户端）购买非电子客票的旅客，可凭订票时使用的有效身份证件原件到附近代售点、车站售票厅指定窗口以及自动售取票机换取车票。铁路部门提示，春运期间，各大车站客流密集、人多拥挤，请广大旅客朋友尽量就近选择代售点提前取票，千万不要在开车前“掐点”取票，以免因排队时间过长耽误行程。

铁路部门提醒，春运期间，请广大旅客及时留意铁路部门公布的余票动态信息，如有疑问可拨打广铁集团客运服务热线12306，或登录12306网站查询。