快速补领驾驶证，工作人员暖心服务收获表扬

平安东莞 2024-11-20 15:46

近日，东莞市公安局清溪分局收到一封来自钟女士通过“平安厅”信箱转来的感谢信，感谢清溪镇政务服务中心公安专区窗口工作人员，服务态度好、办事效率高。

“您好，我的驾驶证快要到期了，请问要如何更换新的呢？”10月22日，钟女士前往清溪镇政务服务中心公安专区窗口咨询如何换领驾驶证。

由于出门匆忙，钟女士的相片回执等资料并未准备齐全。了解情况后，公安专区窗口工作人员细心为钟女士讲解所需资料，并指出政务服务中心已经实现一站式办理，体检和拍照都可以直接在大厅旁边直接进行。随后，工作人员积极协助群众准备办理换领驾驶证材料，几分钟便帮其补领到新的驾驶证。钟女士对工作人员认真负责、微笑服务的工作态度表示衷心的感谢。