为进一步提高小微企业劳动用工的规范化程度，从源头上解决劳动纠纷，推动创建和谐劳动关系示范镇，2024年10月，石龙镇在全市率先推出了小微企业劳动关系事务托管服务。服务开展以来，石龙镇针对小微企业的发展需求，以提升管理效能为核心，稳步推进托管服务工作，取得了显著的阶段性成果。

为确保小微企业劳动关系事务的高效管理，石龙镇出台《石龙镇小微企业劳动关系事务托管服务管理办法》，建立相应的托管机构考核指标，以保障项目的高质量执行。通过组建法治体检小组深入到小微企业中开展劳动用工法治体检专项行动，并根据企业实际情况“量身定制”《劳动用工法治体检报告》，提供精准的用工指导服务。

在日常工作中，机构为小微企业提供专业咨询服务，解答劳务用工、退休返聘、工伤处理、调岗调薪等常见问题，并协助企业规范劳务合同、返聘协议、实习协议以及员工管理手册等用工文本的起草、审查和修订工作。此外，通过定期梳理并分享用工及人力资源管理问题，汇总小微企业常见及高发的用工风险点与解决方案、行业最新政策资讯并进行同步宣传，助力企业提前预判风险、有效规避风险。

针对小微企业在用工管理中频繁遇到的争议案件，石龙构建起“预防-指导-处置”全链条贯通的“全闭环”托管格局，全方位筑牢劳动关系和谐稳定根基。通过组织小微企业代表参与劳动仲裁观摩庭活动，以“现场教学”形式直观展示劳动争议处理流程，助力企业提升争议应对能力；举办小微企业劳动关系事务托管服务项目推进会，围绕电子劳动合同的应用以及非全日制用工、合同签订、休息休假、工伤待遇、合同解除等关键议题进行深入讲解，推动企业从源头规避用工风险，降低劳资纠纷的发生；举行劳动法律法规宣讲会，以“新环境下用工风险管理及防控”为主题，结合具体案例深度剖析小微企业劳动关系事务托管服务的详细内容和优势，揭示企业“入职-在职-离职”全流程用工管理的秘诀，为企业送上合规发展“锦囊”。

在具体工作推进过程中，石龙通过多渠道收集企业用工数据、梳理员工信息、精准定位高频风险点，同步结合过往成功案例开展深度剖析，制定出符合小微企业实际需求的规范化、操作性强的解决方案。另一方面，石龙全面把控小微企业裁员的核心流程，帮助企业妥善、快速解决裁员问题。以镇内某小微企业为例，石龙通过精准把控裁员方案制定、员工沟通协商、补偿方案落地等关键环节，仅用两周时间便实现了内部和谐裁员，有效避免了激烈劳资冲突。