“小区污水管道属于业主共有部分,物业服务人应当按照物业服务合同的约定和物业的使用性质,进行妥善维修管理。”勘查现场,镇房管所工作人员明确要求物业公司对属于小区共有设施的污水管道进行维修。在房管所的监督下,物业公司随即对管道实施深埋处理,并全面排查小区地下管网隐患。与此同时,镇城管分局同步制定和实施修复方案:凿除断裂的路面板、回填掏空层、更换加固井盖。施工期间,现场设置围挡并引导车辆绕行,严格将作业时间控制在每日早上8点至晚上6点,最大程度减少对居民生活的干扰。
5月14日,随着最后一车混凝土浇筑完成,修复工程正式收官。检测显示,车辆经过此路段时不再发出噪音。“现在终于能睡安稳觉了!”聚豪名轩小区居民沈女士站在修复一新的井盖旁,为石龙镇的高效整改效率点赞。目前路面正处于养护期,待水泥完全凝固后即可恢复通车。镇城管分局工作人员表示,他们将进一步对镇内市政道路进行排查,确保类似问题不再发生,保障居民的生活品质。同时,房管所也将加强对小区物业的监管,督促其加强对共有设施的维护和管理,避免类似问题的再次出现。
此次井盖噪音问题的解决,不仅是对居民诉求的积极回应,更是石龙城市治理能力的生动展现——从12345热线接诉即办的快速响应机制,到多部门现场勘查、联合制定“检测-修复-养护”全流程方案的“系统治理思维”,再到施工中“错峰作业+交通疏导”的精细化管理能力,均通过此次实践得到充分检验。
未来,石龙将继续依托12345热线平台,推动各部门间的高效联动,构建快速响应、精准施策的城市治理体系。同时,加强对公共设施的日常巡查和维护,确保类似问题能够及时发现、及时处理,为市民营造一个更加和谐、宜居的生活环境。