7月9日上午,记者从大朗镇政务服务中心公安办证窗口获悉,随着暑假来临,学生及出游群体的办证需求大幅增长。为切实便利群众,公安办证窗口积极落实东莞市 “延时办” 服务部署,通过多项举措提升服务效能,让办证体验更便捷、更高效。
延长服务时间分流高峰压力
记者在大朗镇政务服务中心公安办证窗口看到,不少家长带着孩子前来办理身份证、通行证及护照等相关业务。据了解,自6月16日起至8月31日,大朗公安办证窗口在工作日及周六的公示时间段后,额外提供不少于30分钟的延时服务,让不少上班族、学生群体得以避开白天高峰,错峰办理业务。市民们可通过“i莞家”平台提前预约,业务涵盖身份证换补领、港澳通行证、护照等多项高频业务,大幅减少现场排队等待时间。
让办证体验再升级
为应对暑期业务高峰,大朗公安办证窗口通过预约叫号、分流办理等措施提升效率。尽管人流量增大,但在工作人员的有序引导下,现场秩序井然。大朗公安办证窗口以实际行动践行便民理念,让每一位市民在办证过程中都能感受到便捷与温暖。