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东莞阳光网 2025-07-12 14:38
6月30日凌晨5时许，东莞南城城市假日小区室外电动自行车棚发生火灾，当天推文【评论区】，收到不少网友留言，关注火灾后的处理工作，如：“这些损失谁来负责？”“如何赔偿？”。
近日，有网友在阳光问政平台发声，希望相关部门尽快协助推进，火灾后重建及财产损失赔偿事宜。
对此，涉事社区、房管所给出了最新回应：目前该事故产生的损失正在有序解决中，后续物业公司会根据消防大队出具火灾事故报告向保险公司开展理赔工作。
经了解，就相关问题，社区、房管所已联同消防大队、房管所、物业公司及小区业委会多次开会研判解决。
目前该事故产生的损失正在有序解决中，现物业公司已对熏黑的墙面及空调外机进行冲洗，业主电动车损失进行统计完毕，消防大队和第三方检测人员已对小区火灾现场进行勘测取证，提取的样品已送检。后续物业公司会根据消防大队出具火灾事故报告，向保险公司开展理赔工作。
针对所反映情况，社区、房管所已要求物业公司严格按照火灾事故认定书进行责任划分，积极做好理赔工作，妥善解决相关问题。
如有疑问，请联系鸿福社区信访办和南城房管所，联系电话如下：
鸿福社区信访办：23667322
南城房管所：23297682
请大家耐心等待后续处理结果。
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