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正值晚高峰时段，松山湖铁骑周炜聪巡逻至台中路时，发现红绿灯路口一辆停滞路中间的小车格外扎眼，他迅速将铁骑停稳准备上前了解情况，在路边等候救援的事主伍女士（化名），见到铁骑小哥来了，立马像抓住救命稻草一样小跑过来。
与伍女士交流得知，原来是其小车引擎突发故障“罢工”才抛锚在路口中间，此时后方车流不断积压，危险与拥堵双重升级，出于安全考虑周炜聪快速判断，询问伍女士可否配合自己将车推到前方安全区域，经同意后他随即指导伍女士挂空档、松手刹、持稳方向盘，又转身面向旁边车道，抬手示意、大声沟通，请求旁车稍作避让。
一切准备就绪后，周炜聪和伍女士朋友一同发力，把故障车缓缓推向不远处的安全地带，停滞的车道终于又恢复了畅通……
事后伍女士在平安厅信箱写下感谢信，为铁骑小哥的暖心服务点赞：
