近日，松山湖城管队员在日常巡查中接连上演暖心救助，无论是帮助语言不通的外国游客解决骑行难题，还是贴心守护身体不适的中年路人安全归家，用点滴行动践行为民初心，彰显新时代城管队伍的责任与温度。

12月11日下午，松山湖城管分局市容整治专班的5名队员正在万象汇商业区开展环境卫生巡查。当巡查至松山湖北站出入口时，发现一名中年男子独自站在路边，身体摇晃不稳。察觉到异常后，队员们立即搀扶住男子，避免其摔倒受伤。经沟通得知，该男子乘坐城轨抵达松山湖后，计划前往大朗与家人汇合，却不熟悉交通路线、不会使用打车软件。队员们当即自费叫来出租车，并再三确认男子安全上车后，才放心返回工作岗位。

就在这前一天，松山湖城管分局景区工作人员在华为康桥附近巡逻时，遇到一名外国游客骑行求助。由于语言不通，工作人员急中生智，通过手机翻译软件与游客沟通，得知其自行车前胎损坏，无法自行离开。工作人员立即调来车辆，将外国游客及损坏的自行车一同转运，安全送至其居住的酒店。

一言一行显担当，点滴温情暖人心。接连两次暖心救助，不仅是松山湖城管队员日常工作的缩影，更彰显了“为民服务、主动担当”的工作理念。

（记者 梁晓云 陈永中）