2026年1月1日起，东莞全市公立医疗机构实施普通门诊“一次挂号管三天”惠民便民措施。哪些情况、哪些门诊、具体如何可以“一次挂号管3天”？可参考以下内容！
01
实施范围
全市公立医疗机构（含中医院、妇幼保健院）的普通门诊（含专科门诊）。
★专家门诊、急诊、发热门诊、特需门诊、互联网门诊、护理门诊、药学门诊、康复治疗师门诊、麻醉门诊、疼痛门诊、健康管理门诊、多学科联合诊疗（MDT）门诊、跨科室跨专业就诊等情况不在实施范围内。
02
适用情形
患者首诊当日因检验检查不能完成或不能获取报告导致诊疗未完成的，在3天内（含首诊当日）携检查、检验结果到同一院区的同一科室复诊时，享受免缴普通门诊诊察费（挂号费）。
03
不适用情形
有下列情况之一者，不适用本政策：
（一）首诊当次诊疗已完成（医师已明确诊断并开具用药处 方或当日检查检验结果已完成处置）的；
（二）续诊时需新增检查检验项目以明确诊断的；
（三）因病情变化需再次就诊的（如儿科反复发热等）。
04
具体实施安排
医疗机构实施预约“续诊号”时，将充分与患者沟通，在保障患者“一次挂号可获得一次完整诊疗服务”的原则下，建议但不限于选择以下任一方式完成预约。
（一）方式一：由同一位医生完成续诊。当患者希望由首诊医生完成报告解读及续诊行为时，根据检查检验结果出具时间，为患者预约首诊医生就近一次的“续诊号”。
（二）方式二：由同一诊疗组或同科室内其他医生完成续诊。当患者希望在检查检验结果出具后尽快就医，而原接诊医生的出诊安排无法满足时，根据检查检验结果出具时间，为患者预约同一诊疗组或同科室内其他医生的“续诊号”。
（三）其他方式：各医疗机构将结合自身条件，利用诊间预约、分诊台、线上或人工服务等多种手段，实现“续诊号”预约。
“一次挂号管3天”
长期以来，患者就诊当天开具的检查若无法及时出报告，次日复诊看报告仍需重新收取诊察费。
“一次挂号管3天”就医政策，是指因患者的检验检查结果未能在当天出具，而导致患者没有完成一次完整诊疗过程的，三天内可免挂号费再次就诊。
此次措施，以患者需求为导向，通过优化门诊挂号服务机制，解决患者因检查检验结果未出导致诊疗未完成需反复挂号的问题，降低就医成本，提升医疗服务效率和群众就医获得感，进一步推动我市医疗服务高质量发展。
- 关键词：“一次挂号管3天”,东莞,适用情形
