人行道地砖破损影响出行，很快就修好了；闲置荒地变成临时停车场，环境变美了；路灯亮了，夜晚回家更安全了……

在厚街，一件件关乎群众日常生活的“小事”，通过人大代表联络站的推动，实现了快速响应和高效解决。2025年以来，厚街镇将代表联络站打造为践行全过程人民民主的基层单元，收集意见建议280条，办理率100%，让民意传达更顺畅、民生实事落地更有力。

厚街实现人大代表联络站有效覆盖

“路面通信井盖破损，存在安全隐患。”白濠社区群众向联络站反映后，相关部门迅速响应，督促运营商完成整改；河田社区群众反映巷内污水异味问题，经现场核查，环卫人员及时冲洗清理；大迳社区接到“河道垃圾堆积”的反映后，立即组织人员清理；桥头社区针对“商家宣传噪音扰民”问题，现场对商户进行劝导教育……这些看似细微却直接关系群众生活的“关键小事”，通过人大代表联络站这一渠道，转化为一项项实实在在的治理行动。

▲对商户进行劝导教育

▲清理河道垃圾

目前，厚街已建成1个中心联络站和24个社区人大代表联络站，实现全镇各片区有效覆盖。2025年以来，各联络站共开展接待、走访群众活动576次，参与代表776人次，接待群众924人次，收集意见建议280条，现场答复与办理率达到100%。其中具有代表性的27条建议，均移交镇督查室联系相关部门限期办理并反馈，人大代表和群众满意度达100%。

▲人大代表接访群众

问题清单变“幸福账单”

推动民生问题在基层有效解决

在双岗社区，一片曾经杂草丛生、蚊虫滋扰的闲置荒地，经群众反映和代表推动，被改造为临时停车场，既美化环境，又缓解停车难题；沙塘社区新一村吉祥路因路灯不足夜间照明不佳，代表反馈后，供电部门实地勘察，新增5套路灯并重新铺设线路，照亮居民回家路；下汴社区群众反映铁质减速带噪音较大，社区迅速更换为胶质材料，并排查类似情况，持续改善出行环境。

▲闲置荒地改造为临时停车场

从修复破损路面、清理河道垃圾，到整治占道经营、规范电动车充电，再到修剪树木、整理线缆……一张张问题清单变“幸福账单”，展现了厚街镇人大代表联络站“接地气、察民情、聚民智、惠民生”的扎实作风，也成为全过程人民民主在基层实践的生动注脚。

厚街镇人大相关负责人表示，将继续深化代表联络站建设，拓展代表履职平台功能，推动更多民生问题在基层有效解决，真正让联络站成为代表履职的“主阵地”、联系群众的“连心桥”、民主实践的“前沿地”，为厚街高质量发展汇聚更广泛的民智与民心。