社会保障体系是人们生活的“安全网”和社会运行的“稳定器”。近年来，东莞社保部门在社会保障领域持续推进改革，多项关键政策落地，进一步夯实了制度基础。那么，广大参保人在办理社保业务时有哪些疑惑，又该如何维护自己的社保权益保障呢？一起来看。

按照社保相关规定，参保人一旦失业，可在失业期间前往社保机构办理失业金领取，但有部分参保人对于相关的具体要求及流程，并不清楚。“我9月份过来办理失业金，对这方面的政策不是太了解。”市民说道。

还有参保人提出，当遇到跨城市再就业情况时，对于两地间的社保转移接续手续应该如何办理等问题并不了解。

市民：“现在社保是国家强制缴纳的，有些参保人离职后可能不知道后续要去办理相关手续，他们想着一份工作结束了就去找另一份工作，社保的延续性可能不会考虑到。”

1月24日上午10:30，市人力资源和社会保障局党组成员、市社会保险基金管理中心主任孙宏伟将率队走进东莞广播电视台《阳光热线》直播间，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家在线交流。市民可以登录东莞阳光网、知东莞APP，或打开收音机调频至FM100.8收听，也可拨打热线电话0769-22321008参与节目互动。

（记者 谢慧龙）