公证调解显身手，化解企纷促营商

东莞市东莞公证处 2026-02-04 12:50

在企业经营中，一些纠纷因时间久远、证据缺失、事实模糊而陷入僵局，成为难解的“死结”。不久前，东莞市东莞公证处驻法院调解小组，便成功解开了一宗长达四年、涉及货款40万元的买卖合同纠纷。

双方各执一词，案件陷入“罗生门”僵局

A公司与B公司因一批4年前出口海外的硅胶制品的货款产生纠纷。B公司称货物有严重质量问题，国外客户要求扣款，故拒绝足额支付合同款项，却因邮箱更换、凭证遗失，无法提供核心证据；A公司坚称质量异议缺乏关键依据，不足为信，要求对方按照双方签订的买卖合同足额支付货款40万元。双方对峙数年，货款拖欠至今。

调解员现场调解破僵局——不争对错算得失

面对这场看似无解的僵局，公证调解员并未拘泥于双方的情绪对抗，而是迅速抓住关键矛盾：证据薄弱、事实存疑、诉讼风险高。调解员首先通过多轮电话沟通，摸清双方底线与核心诉求，发现尽管立场对立，但双方均有尽快了结纷争的意愿。

随后，调解员组织双方面对面调解。在现场，当争论再度陷入“证据真实性”的循环时，调解员果断切入，从《民事诉讼法》的举证责任出发，结合司法实践，向双方清晰剖析：一、若进入诉讼，证据不足将导致主张难以被支持；二、时间成本、诉讼费用及商业信誉损耗，将是双方共同承担的“隐性成本”；三、调解达成协议，原告可快速回笼资金，无需等待漫长的诉讼周期。

这一番深入、客观的风险研判，推动了双方从“争对错”转向“算得失”。最终，在调解员的主持下，双方互谅互让，以20万元达成一次性解决方案，并当场签署调解协议。持续五年的纠纷，在进入诉讼前彻底画上句号。

不止于个案：公证调解，为解纷提供高效路径

这一案例充分证明，公证调解绝非简单的纠纷调和，而是凭借其法律专业性，在证据薄弱、事实复杂的纠纷中，能够精准切入核心、厘清责任边界，引导双方理性务实达成和解。自2024年11月入驻法院以来，东莞公证处驻法院调解小组已成功化解212宗纠纷，始终致力于将矛盾化解于诉前，不仅显著节约当事人的时间与成本，减轻司法负担，更以灵活、高效、平和的方式修复关系，真正实现“案结事了”，成为推进诉源治理中一支不可或缺的专业力量。