3月1日，东莞市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室发布了“关于配合做好实名制购买退热止咳类药品的通告（第15号）”。通告称，2020年2月9日起，东莞市所有零售药店实行退热、止咳类药品销售登记报告制度。自疫情防控工作开展以来，谢岗市场监管分局坚持以问题为导向，严格查摆问题，迅速落实整改，实实在在推动辖区内73家零售药店100％注册信息登记管理系统，充分发挥零售药店网络覆盖优势和早期监测作用。

3月2日上午，记者走访谢岗镇中心广场附近的两家药店，发现两家药店都在门口设置了检查登记台，且只保留一个出入口，市民必须进行体温检查后才能进入。
在大参林药店，当记者询问店员有无咳嗽药之时，店员表示，必须要拿身份证才能购买。同时，店员还询问记者14天内是否去过湖北等疫情高发区等问题。

店员将情况进行登记后，并拨通了记者手机号进行验证。在药店工作人员确定记者并非“四类人员”后，才可出售药品。
据了解，该药店早在2月初就收到了公司通知，对购买退烧止咳类药品时，要进行实名登记。同时，谢岗市场监管分局、医保分局也对药店注册信息登记管理系统进行了指导培训，及时跟踪药店登记工作情况。
大参林药店（谢岗广场分店）店长罗伟荣介绍，经过市场监管部门和医保分局的指导之后，就立即注册了信息登记管理系统，并且市场监管部门和医保分局的工作人员都很耐心地指导工作人员录入信息。

随后，记者走访了附近的东莞国药，该店原本有三个出入口，现在只保留了一个出入口让市民进出。药店随处张贴了实名登记提醒。药店工作人员介绍，市民朋友必须携带本人身份证原件和登记真实电话号码等信息，才能购买退热咳嗽类药物，不配合登记就不能进行购买。

连日来，谢岗市场监管分局对谢岗全镇所有零售药店，再次开展全方位检查，及时向药店经营者通报暗访发现的问题，要求各药店对照问题做好查摆，迅速落实整改。行动中，发现辖区内两家药店未对进出人员测体温，没有落实注册信息登记管理系统，责令这两家药店关门停业整顿。另一药店提供身份证号码即可购药，未核实人证是否一致，对该药店进行约谈和通报批评。 
此外，谢岗市场监管分局高度重视药店销售发热、咳嗽药品人员信息登记报告制度的工作，对全镇所有零售药店进行排查，逐一落实工作指引。

据统计，谢岗镇自1月27日起落实零售药店实名购药登记报告制度，截至3月2日上午12时，共接收上报零售药店288家次，汇总购药信息4053条。
接下来，谢岗市场监管分局将继续采取明查与暗访相结合、专职监管人员全面巡查与非专职监管人员随机抽查相结合、工作时间与非工作时间抽查相结合等方式，加大对零售药店的监督检查力度，积极做好政策解释和工作指引，督促引导药店落实防控措施；设立举报热线，加大宣传力度，鼓励群众积极举报药店哄抬物价、未测体温等行为，营造协同共治的氛围。