“东莞地铁你真的把我养得很好……”近日，一则“感谢帖”在小红书平台持续发酵，字里行间的暖意源自东莞地铁广东医大地铁站工作人员的一次暖心守护。

据了解，3月5日傍晚，市民 “@5111” 把电动自行车停放在广东医大地铁站旁边非机动车位后乘坐地铁回家。这是她平时通勤的习惯，但在这天却出现了意外。

这次，她不慎将电动车钥匙遗落在车上，直到深夜才猛然想起。即使心中十分焦急，但唯有次日一早才能从家里乘坐地铁，前往广东医大站寻找车钥匙。

当她赶到停车点时，惊喜地发现车辆完好无损。此时，车座上贴着的一张温馨提示纸条引起了她的注意。

原来，是地铁站工作人员发现了她没有拔走的钥匙，给她留下了纸条……

按照纸条上的指引，她联系了地铁站工作人员，顺利在地铁站车控室取回了钥匙。

在领取钥匙的过程中，市民 “@5111” 被工作人员的服务态度深深打动。

在发出小红书帖文后，她还手写了一封表扬信送到了车站工作人员手中。

她在信中写道：“工作人员态度亲切、服务周到，在做好本职工作之余，主动留意乘客遗落物品、守护乘客财产安全，。这份超出岗位职责的细心与善意，让我特别感动。”

也有不少网友发现，原来地铁工作人员的服务范围不仅仅是在地铁站内，他们还会对地铁站周边责任区域开展常态化巡查。

据@东莞轨道交通介绍，日常工作中，车站工作人员会严格按照运营管理规定，对车站及周边责任区域开展常态化巡查。

在此事件中，工作人员在巡查期间发现乘客电动车未拔取钥匙，便第一时间将车辆熄火，并张贴温馨提示告知乘客，及时消除安全隐患。

下一步，东莞轨道交通将一如既往做好现场巡查与管理，全力维护车站运营秩序，为市民乘客提供良好的出行环境。

“陪你奔赴新一程”，是东莞轨道人对东莞“智创优品 和美宜居”发展战略的践行，也是对全体市民提供高品质服务的承诺！期愿在社会发展进步中，你我携手，共同赋能，奔赴美好生活的新一程！

这一次的事件始于一场小小的“乌龙”，却以一场双向奔赴的温暖收尾。正是这些藏在日常里的善意，让东莞这座城市始终充满人情味与烟火气。