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为切实把消费维权法治服务送到群众家门口，实现维权服务“面对面、零距离”，3月13日，东莞市东坑镇、石龙镇司法部门联动市场监管、律师协会等多单位，同步开展“3·15”国际消费者权益日普法活动，以多元普法、精准服务破解消费维权痛点，全力营造安全放心的消费环境。
东坑：一站式维权普法提供贴心服务
东坑镇以“提升消费品质 乐享和美生活”为主题，在喜悦里广场开展维权服务活动，镇人大主席李灿明到场参与。市场监管、司法分局等19个部门联合发力，现场设置接访接诉、律师答疑、普法互动等功能区域，通过发放资料、以案说法、现场答疑等形式，为市民普及消费维权知识。
专业人员全程值守，面对面受理投诉举报、解答法律疑问，提供政策解读、产品辨别等全方位服务，让维权服务零障碍。备受关注的“你点我检”快检区，现场透明抽检果蔬、肉类等食品，筑牢食品安全防线。活动还设置集章兑礼互动环节，市民在趣味问答中学习维权知识，收获满满。
此次活动凝聚了监管、自律、监督、参与的多方合力，东坑镇将持续开展维权活动，加大执法力度，推动消费维权社会共治。
石龙：进商圈精准破解维权难题
石龙镇司法分局联合多部门，在金沙湾购物广场开展“普法宣传进商圈 法治赋能高品质消费”主题活动，将专业维权服务送到商圈群众身边。现场以法律知识问答小游戏活跃氛围，让法治宣传更接地气。
律师志愿者主动靠前，聚焦预付卡消费陷阱、老年消费虚假宣传、商品质量瑕疵等高频痛点，开展“一对一”精准咨询。工作人员结合《消费者权益保护法》《民法典》，用真实案例讲解维权要点，指导市民固定证据、理清“协商—投诉—维权”路径，全面提升群众依法维权能力。
活动既让维权法治知识深入人心，也引导商家规范经营，推动消费市场提质升级。接下来，石龙镇将持续开展定制化普法维权活动，延伸法治服务触角，打通消费维权“最后一公里”，以法治力量守护优质消费环境。
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