买菜担心有农药？

怕买到假烟假酒？

遇到消费纠纷不知怎么办？

在沙田镇

这些困扰老百姓的“心头事”

如今在家门口就能找到答案

3月15日

正值国际消费者权益日

沙田镇䲞沙花园化身“维权服务主会场”

一场以“提升消费品质”为主题的

大型宣传咨询服务活动火热上演

市民在赶集般的氛围中

收获了满满的“维权干货”

多部门联动

一站式服务暖民心

活动现场，市场监管、司法、公安、经发、交通、卫健等十余个部门齐聚一堂，搭起服务台，为市民发放消费者权益保护、食品药品安全、防范诈骗等宣传资料，现场解答疑问、受理投诉举报。

特别值得一提的是，海关、律师协会、烟草、盐业、各旅行社、国药等单位也强势助阵，带来烟酒、食盐、中药材等真假商品鉴别服务，手把手教市民练就“火眼金睛”，把专业的维权服务转化为“接地气”的便民行动。

“你送我检”护食安

市民现场体验快检

“这个检测真快，十来分钟就知道结果了！”在食品快检服务点前，不少市民排起长队，等着检测刚买的蔬菜水果。

结合2026年“你送我检”“你点我检”活动要求，现场设置“百姓点检日”食品快检服务点，第三方检测机构为市民提供蔬菜、肉类、水果等食品的免费快速检测服务，重点检测农药残留、兽药残留、非法添加剂等项目。

市民不仅可以亲自体验快检过程，还能扫码参与“点检”，现场工作人员还耐心解答食品安全疑问，科普食品正确清洗方法和鉴别技巧，真正把食品安全知识送到群众身边。

维权网络再升级

放心消费成“新名片”

此次“3·15”活动不仅是单日的宣传，更是沙田镇消费维权网络的一次集中展示。全镇15家消费维权服务站、181家放心消费承诺单位及小黄鸭亲子乐园、星空不夜城等经营主体也同步开展宣传及便民惠民活动，形成“主会场+分会场”联动宣传阵势，将维权服务延伸到群众“家门口”。

“学到了很多实用的维权知识，以后买东西更有底气了！”现场市民纷纷表示，这样的活动既接地气又实用，希望以后多举办。

据了解，2025年，沙田镇各职能部门、调解组织共处理消费者投诉1920宗，为消费者挽回经济损失69.23万元。

目前，沙田镇已累计发展在线消费纠纷解决企业2家、消费维权服务站15个、“放心消费承诺示范店”181家、“线下无理由退货店”41家，消费维权网络进一步织密，线上线下融合的消费纠纷化解机制不断完善。

接下来，沙田镇将持续深化消费维权长效机制，依托在线消费纠纷解决企业和消费维权服务站拓展纠纷化解渠道，结合“你点我检”“放心消费承诺”等载体推动社会共治，全力营造安全放心、公平有序的消费环境，让“放心消费”真正成为沙田经济社会高质量发展的亮丽名片。

小贴士

如果您在日常生活中遇到消费纠纷，请记住：

电话维权：拨打12315热线

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您的每一次放心消费

都是沙田的亮丽底色！