宣布即将闭店，全部退款！
东莞好生活 2026-03-21 16:05
近日，花王集团旗下经典彩妆品牌KATE凯朵，接连在抖音官方旗舰店、天猫官方旗舰店发布闭店告知书，宣布店铺将于2026年4月1日起正式闭店。

消息一出，网友纷纷围观评论：“KATE的眉粉这么好用，为什么要关啊？”“开架彩妆的鼻祖，用他们家眼影和眉粉用了十几年了！”“一口气怒买了3盒，这下真要变成时代的眼泪了。”

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根据店铺发布的公告，品牌已针对消费者权益做出了明确安排：持有品牌积分、储值余额尚未使用的用户，需在2026年3月31日前联系客服办理积分兑换、余额原路退回；店铺线上客服将持续服务至2026年4月30日，在此期间的有效订单仍可享受7天无理由退换货等售后保障，相关消费疑问均可如常咨询。


截至闭店公告发布时，KATE天猫官方旗舰店的粉丝量仍高达230万，是该品牌全渠道中粉丝基数最大的线上阵地，招牌产品三色眉粉的淘宝销量更是高达10万+。

有网友咨询旗舰店客服，确认了4月1日正式闭店的消息，而当问及后续是否会重开时，客服表示“暂未接到旗舰店重新开设的通知”。


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面对“是否退出中国市场”的猜测，花王集团相关负责人回应媒体称，“本次闭店仅涉及KATE品牌在中国线上渠道的优化调整。未来，KATE品牌的海外旗舰店将继续在天猫平台运营，消费者仍可通过该渠道购买产品。”


来源：中国经济网、新闻坊



  • 关键词：旗舰店,品牌,kate,退款,店铺,粉丝,花王,官方,渠道,余额
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zdg 小编
2026-03-21 16:05:21
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