3月20日
虎门高铁站上演暖心一幕
从深圳赶来的李女士紧紧握住
虎门富民诚安物业有限公司员工郭莉的手
连声道谢
并与她紧紧拥抱
时间回到3月19日,虎门高铁站网约车候车区,秩序员郭莉像往常一样正在维持车辆入场、乘客乘车秩序。13时30分许,忽然听到有人喊:“这是谁的包?”她一边朝事发地跑去,一边用对讲机呼叫同事过来。

在4通道上车点的座椅上,有一个绿色女士挎包。郭莉朝周围询问,无人应答。在同事录像见证下,她打开挎包检查,里面有身份证、银行卡、一台已关机的手机等物品,还有两条金项链。身份证上虽有名字,但包内没有找到失主的联系方式。她马上把情况向公司领导汇报。

▲郭莉指示发现包的地方

▲在同事录像见证下,郭莉检查包内物品
诚安物业公司驻虎门高铁站主管梁金明接报后,迅速将该情况在各个工作群中作了通报。19时22分,梁金明接到寻包电话。经核实,确认对方是挎包的主人李女士。
3月20日上午9时,李女士从深圳乘车赶到虎门高铁站,取回了自己的物品。她握着郭莉的手表示感谢,并与她紧紧拥抱。


▲失主核对包内物品
李女士说,当时看到自己呼叫的网约车到了,就匆匆乘车离去。到深圳后,才发现包不见了,里面有重要证件,还有两条金项链目前价值上万元,并且是结婚时戴的,很有纪念意义。焦急的她查询到虎门站派出所的电话,辗转联系到诚安物业公司,确认包已被妥善保管,才放下心。
梁金明介绍,富民诚安物业公司始终将职业道德教育放在重要位置,对员工的拾金不昧、助人为乐行为给予表彰与奖励。仅2025年以来,公司就已收到乘客送来的拾金不昧感谢锦旗15面。

在此也提醒广大旅客
车站客流量大
请务必保管好随身物品
谨防遗失!