线上申请失业金时，页面只跳出“不通过”却没写具体原因？
别担心！
线上申请时提示业务审核不通过（终止），系统会自动发短信提醒，告诉你不通过原因，还有对应的解决办法，大家先翻翻手机短信，大概率就能找到答案啦。
还有更好的办法
其实，想办事更省心，关注“东莞社保”微信公众号，完成实名认证。后续申请过程中无论是审核通过还是不通过、是否办结等，公众号都会第一时间推送消息，原因清清楚楚，不用反复刷页面、等短信，一步到位超方便。
通过东莞社保微信小程序申请的，查询路径也特别简单！
打开小程序首页 → 社保权益随时查 → 业务进度查询，点进去就能看到审核结果和不通过原因，几步就能查到。
温馨提示
目前通过支付宝等其他渠道申请的，暂无渠道可以查询“不通过”的具体原因，后续办理失业金相关业务，优先选公众号和小程序，更靠谱、更便捷。
部分小伙伴问：审核都通过了，钱是否马上到？
结合大家的咨询，主要分两种情况，社保姐姐再把到账时间一并说明，大家对照看就懂～
✅ 到账时间
失业金从核定待遇期开始年月的次月15号前按月发放。
小提醒：记得提前激活社保卡的金融账户哦，不然钱没法正常到账～
✅情况一：发放有固定周期，并非马上到账
不少朋友以为审核办结立马就到账，其实失业待遇是按月核定、按月发放的，有固定的发放周期，不是办结即到账。
查询路径：关注“东莞社保”微信公众号并实名认证 → 社保服务 → 社保权益随时查 → 待遇情况查询 → 失业待遇，进去就能看到明细，心里有数更踏实。
✅情况二：重新就业/成为法人，待遇依规停发
如果领失业待遇期间重新找到工作，或是注册了公司、成为个体工商户等情形，我们也将按规定停止发放失业待遇，这也是待遇没到账的常见原因。这种情况参保人应主动办理失业金终止手续，参保人可通过“东莞社保”微信公众号（实名认证后）首页——社保服务——业务办理——失业待遇——失业待遇终止。
如何及时获取业务进度提醒？
大家要在东莞社保微信公众号完成实名认证，这一步可不能少！只有完成实名认证，才能第一时间收到审核结果、待遇发放、停发提醒等各类推送消息，不用苦等短信、反复查页面，消息通知不遗漏，办事全程更顺畅～
还没实名认证的小伙伴，赶紧动手操作起来，几步就能搞定，后续办社保业务再也不慌啦！
实名认证方式：
关注并进入“东莞社保”微信公众号--点击“社保服务”--跳转实名认证操作界面，根据自身实际情况选择认证方式完成认证即可。
来源：东莞社保
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