养老金认证关乎每位退休人员的切身利益。3月以来,洪梅人社分局组织开展2026年度养老待遇资格认证专项服务活动,联合全镇各村(社区)组建社保志愿服务队,采取“定点集中+绿色通道+上门服务”相结合的方式,将认证服务送到退休人员身边。

服务队覆盖全镇10个村(社区),工作人员现场指导退休人员使用手机完成人脸识别认证;对没有智能手机的老人,工作人员主动使用个人手机协助办理。10场活动共为1250位街坊顺利完成认证。同时,现场派发操作指引1000多份,耐心讲解“每12个月认证一次”的政策要求,帮助退休人员掌握自助认证方法,今后在家由自己或子女协助即可轻松完成。
针对行动不便、长期卧床、无法配合人脸识别的退休人员,洪梅人社分局专门开通“绿色通道”。由家属或村社保专员协助采集照片,交由工作人员手工录入,本次共为27位特殊老人解决了认证难题。

住在洪梅医院护理院的退休人员同样享受到“床边认证”服务。工作人员把服务窗口搬到病床前,为3位老人足不出院办妥认证手续,真正做到服务零距离。
接下来,洪梅人社分局将持续常态化开展个人养老金认证工作,用心守护全镇近八千名退休人员的养老钱,为老年人的幸福晚年保驾护航。
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