公安部网安局5月14日发布2起有偿删除商品差评案。2起案件中，公安机关共打掉2个犯罪团伙，抓获涉案人员7名。

据介绍，北京公安网安部门工作中发现，在多个电商平台、短视频评论区内出现“专业删差评”等有偿推广信息，疑似有组织开展有偿删除商品差评违法活动。

经查，以郭某、谢某为首的2个犯罪团伙以电商服务工作室为掩护，利用商家惧怕“负面评价”影响商品销量的心理，通过伪造材料向平台申诉删除差评的方式为商家提供有偿删除差评服务，借机非法牟利。

2026年3月，北京警方迅速出击，分赴外省市成功抓获包括组织者在内的涉案人员。目前，涉案人员均已被公安机关依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。

公安部网安局有关负责人表示，网络作为大众购物消费、发声评价的重要渠道，对企业、商家的口碑和形象尤为重要，不法分子打着“舆情优化”的幌子，为电商商家、品牌方提供负面帖文删除服务，必将受到公安机关严厉打击。