基层之治，机杼万端。

千头万绪的事，说到底是千家万户的事。

如何让人民群众享有越来越多的获得感、幸福感、安全感？

我们不断亮出实招…

邻里纠纷、欠薪烦“薪”事、孩子上学难……

在麻涌

这些群众的“揪心事”

如今有了一个共同的“解法”

走进综治中心这扇门

建强“主阵地”，一门受理解千结

走进麻涌镇综治中心，没有冷冰冰的柜台，只有热乎乎的茶水和耐心倾听的工作人员。

△麻涌镇综治中心大堂

这里整合了综治、司法、人社等多部门力量集中办公，还引入律师、网格员、心理咨询师、人民调解员等多元力量。信访接待、法律咨询、矛盾调解、心理疏导……群众只需进一扇门，各类诉求都能找到“对口”的解决方案。

中心建立了“登记受理—先行调解—风险研判—分类流转—跟踪督办—案结事了”全链条闭环机制，简单矛盾现场就办，复杂纠纷部门联动，疑难案件专班攻坚。依托网格化日常巡查和信息化手段，全力推动矛盾纠纷发现在早、化解在小，努力实现“小事不出村、大事不出镇”。

温情护成长，联动护航“求学路”

“关爱单亲家庭 呵护儿童成长”——不久前，一面锦旗被送到麻涌镇妇联和相关部门手中。这面锦旗背后，是一个温暖的故事。

此前，麻涌白玉兰家庭服务中心附近，两名年幼的流动儿童引起了社工的注意——他们时常在附近逗留玩耍，身边却始终不见家长陪伴。更令人揪心的是，两个孩子均未入读幼儿园，也未接受义务教育。社工发现后立即上报，一场多部门联动的“护学行动”悄然启动。

由麻涌镇综治中心牵头，妇联、公共服务办、教育管理中心及村委会迅速组成关爱小组。经查，孩子的父亲因户籍及经济压力，迟迟未能办理入学手续。关爱小组一方面与孩子的父亲耐心沟通，阐明保障孩子接受九年义务教育的重要性，提醒其履行监护职责；另一方面，各部门协同对接教育资源，量身定制帮扶方案，打通入学手续的“最后一公里”。

如今，这对兄妹已顺利走进校园。一面锦旗，不仅是一个家庭的感激，更是麻涌综治中心“把群众小事当大事办”的生动注脚。

法治破难题，多方联动解“薪”愁

“工资到账了，一分不少！”不久前，10名劳务工人终于拿到了被长期拖欠的工资，激动之情溢于言表。

此前，某项目分包公司因自身资金周转及内部管理问题，长期拖欠其所雇佣的10名劳务工人2025年7月22日至9月30日期间的劳务工资。工人们多次催讨未果，情绪激动。

接到线索后，镇综治中心牵头协调，组织司法分局、住建分局联合介入。司法分局依托镇人民调解委员会专业力量，负责法律释明、程序规范及调解协议制作；住建分局发挥工程建设领域管理优势，梳理项目工程款拨付、总包与分包合同履行等情况。经查，总包单位与分包公司之间存在工程款结算争议，分包公司以此为借口拖欠工人工资。

调解员抓住总包与分包之间的工程款关联这一关键点，最终促成总包单位先行代付全部剩余工资，款项作为已付工程款后续扣除。各方当场签署人民调解协议，10名工人的工资足额到账。

从“讨薪难”到“到账快”，这场纠纷的成功化解，正是麻涌综治中心深化“柔性调解+刚性确认”联动机制的生动实践。

深耕“枫桥路”，平安建设显成效

从流动儿童的入学路，到超龄职工的血汗钱，再到邻里纠纷、劳资矛盾……麻涌镇综治中心始终以人民安全为宗旨，将法治思维融入治理全流程，用多元共治破解治理难题。

2026年以来，全镇共受理群众诉求案件283宗，已办结278宗，办结率98.23%，“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理目标落地见效。这组数据的背后，是28个调解组织、195名调解员、180名网格员的日夜坚守，是“中心吹哨、部门报到”的高效联动，更是“以人民为中心”的治理初心。