“你别碰我！”“你凭什么给我起外号！”……在东莞市洪梅镇第一小学的教室内，一场因“起外号”引发的争执正在上演。两个孩子脸红耳赤，眼看就要从口角升级为推搡。然而，与以往不同的是，这一次，最先介入的不是老师，而是两位佩戴着“调解员”袖章的同班同学。

他们将争执的双方分开，轻声安抚。随后，一场由学生主导的“迷你调解会”开始了。这并非戏剧表演，而是洪梅镇“八五”普法工作中，将新时代“枫桥经验”向校园深度延伸的生动一幕——“调解小达人”朋辈调解员培训活动的实景演练。

2025年10月28日，由洪梅镇司法分局联合洪梅镇第一小学、洪梅镇妇联、洪梅法学会共同举办的这场专题活动，正悄然改变着校园矛盾的化解生态，引导孩子们从法治的“旁观者”，成长为校园和谐的“践行者”。

将法治服务从“被动学”引向“主动用”

校园学习生活中，同学间的口角争执、物品的意外损坏、小组合作时的分工分歧、玩笑过火引发的误会……这些看似微不足道的“小事”，却是最高频的矛盾导火索。若处理不当，极易发酵升级，影响同学关系，甚至埋下校园欺凌的隐患。

洪梅司法分局敏锐地捕捉到了这一校园治理的“痛点”。“我们发现，单纯的法治讲座，孩子们听过可能就忘了。如何让他们真正将法治思维内化于心、外化于行，在日常生活中主动运用，是我们一直在思考的问题。”洪梅司法分局相关负责人表示。

为此，洪梅司法分局坚持问题导向，将“朋辈调解”作为校园法治教育的创新突破口——同龄人之间有着天然的亲近感和共同语言，由学生自己化解同学间的矛盾，具有成人介入无法比拟的独特优势。

一场自上而下、协同联动的普法行动就此展开。洪梅司法分局主动统筹全镇中小学资源，制定了详尽的专项宣讲计划，明确了活动场次、培训对象和授课内容。同时，积极联动学校的法治副校长、德育处及班主任，成功搭建起一个“司法—律所—学校”三方协同普法平台。

通过这个平台，专业的法律服务被精准地“滴灌”到校园的土壤中。朋辈调解技能不再是束之高阁的理论，而是被全面纳入学生法治素养提升课程，推动着青少年法治教育实现了一次深刻的转型——从“被动学法”，向“主动用法、自主解纷”迈进。

“调解大咖”带出“调解小达人”

要培养出合格的“校园调解小达人”，专业的引路人至关重要。本次培训，洪梅司法分局特地邀请了洪梅镇人民调解委员会调解工作室主任——李丽云律师。

她全程参与了课程设计，将复杂的法律知识和专业的调解技巧，巧妙地“翻译”成孩子们能听懂、能上手的“实操指南”。

课堂上，李丽云律师没有照本宣科地讲解《中华人民共和国未成年人保护法》等法条，而是紧紧围绕情绪管理、有效倾听、理性表达、协商和解这四大核心技能展开。

“同学们，当调解员，最重要的原则是什么？”李丽云律师在课堂上提问。“不打断、不评判、不站队！”孩子们异口同声地回答。这是李律师在培训中反复强调的“三不原则”。

为了让孩子们快速掌握，她还将复杂的调解流程提炼为简便易行的“五步调解法”，并独创了一套“侦探式沟通法”话术模板：“我看到……我觉得……我希望……我们可以……”

“这套话术，是引导双方从描述客观事实（我看到），到表达主观感受（我觉得），再到提出正面诉求（我希望），最后共同寻找解决方案（我们可以）。”李丽云律师解释道，“它能帮助孩子们在调解时保持理性，避免陷入情绪化的指责，让沟通思路更清晰。”

从专业理论到实用话术，从法律边界到沟通技巧，这场干货满满的培训，为孩子们打开了一扇通往理性沟通与和平解纷的大门。

一场由“起外号”引发的“教科书式”调解

理论学习的最终目的是实践。本次培训最大的亮点，莫过于全景还原朋辈调解过程的实景演练。

演练的案例，正是校园里最典型的“起外号”纠纷。随着“冲突”爆发，两位“小调解员”迅速介入。

第一步是冷静劝阻。 “小调解员”没有指责任何一方，而是第一时间走到两人中间，温和但坚定地说：“大家先冷静一下，有话好好说。”成功将即将发生肢体接触的双方隔离开。

第二步是倾听事实。 “小调解员”将双方带到教室的“冷静角”，分别倾听。面对被起外号的同学，调解员耐心引导：“我看到你很生气，能告诉我发生了什么吗？”面对起外号的同学，他们则问：“我看到他哭了，你当时只是想开个玩笑，是吗？”全程不打断、不评判，让双方都充分表达了事实和感受。

第三步是引导表达。 在双方情绪平复后，调解员开始运用“侦探式沟通法”。他们引导被起外号的同学说：“我听到你叫我那个外号，我觉得很不被尊重，很难过，我希望你以后不要再这样叫我了。”

第四步是协商方案。 随后，调解员转向另一方：“他希望你道歉，并且以后不再用外号称呼他，我们可以一起想个办法解决这个问题吗？”

第五步是握手言和。 在调解员的引导下，起外号的同学认识到自己的行为伤害了对方，真诚地道了歉。最终，两个孩子握手言和，一场即将升级的矛盾被成功化解在萌芽状态。

整个过程，孩子们沉浸式地实践了所学技巧，深刻体会到换位思考与理性沟通的巨大力量。正如一位参与演练的同学所说：“原来不动手、不吵架，真的可以解决问题！”

一颗法治种子的萌芽与扩散

“过去看到同学吵架，我们要么躲得远远的，要么就只能去告诉老师。现在，我们知道自己可以做些什么。”培训结束后，一位新晋“校园调解小达人”在“学生心声”中这样写道，“这次培训不仅让我们掌握了调解技巧，更让我懂得了尊重、理解与担当。当看到闹别扭的同学重归于好时，我们深刻体会到了法治的力量。”这种从“矛盾旁观者”到“校园调解员”的身份转变，正是洪梅镇此次普法活动的成果。

洪梅司法分局充分发挥普法牵头单位的统筹联动作用，依托镇教育管理中心、各中小学校、镇妇联、洪梅法学会等多方力量，做好朋辈调解培训成果总结与宣传推广。本次培训相关内容通过主题班会、法治课堂等形式在校园内集中展示，有效提升参训学生的调解意识与实操能力。同时，依托“水乡洪梅”“洪梅镇妇联”公众号等多平台进行线上宣传发布，全方位扩大活动覆盖面与影响力，进一步提升家庭与社会对校园矛盾化解、未成年人法治保护的关注度，推动法治精神与调解理念从校园向家庭、社区多层次渗透，为后续构建共建共治共享的青少年法治教育与平安校园建设打下坚实基础。