
在“六一”国际儿童节来临之际,东莞轨道交通走进幼儿园开展“践行文明乘车规范 共筑温馨地铁家园”主题文明安全宣教活动,以趣味形式为孩子们送上专属安全礼物——“亲子出行安全文明指引”,助力守护童心、平安同行。


地铁作为城市流动的文明窗口,既是出行通道,也是守护儿童安全的温暖港湾。守护儿童出行安全、方便亲子乘车怎么做?让我们一起来看看这篇集安全乘车、文明出行、防走失、亲子服务于一册的全套指引吧~

①一名成年乘客可携带两名身高不超过1.3米的儿童免费乘车。儿童乘车时,须由成人全程陪同。进站、安检、候车、上下车时,请牵紧孩子手腕,不让孩子离开视线。
②请配合安检,勿携带气球、仿真玩具枪、玩具刀、宠物等禁限带物品。关于禁限带物品有哪些,有一段顺口溜可以帮你了解知识点:
地铁安检有规范,禁限物品要记全。
香水喷雾七百毫,充电宝别超两万。
酒水最多三公斤,散装白酒严禁搬。
宠物气球都勿带,唯有导盲和警犬。
管制器具不能带,限带物品防护严。
枪爆毒腐全禁止,文明出行大家安。
③通过闸机时,请抱起孩子或贴身同步通过(小孩前大人后),避免夹伤。如携带两名儿童或不便以推荐姿势过闸,可联系地铁站工作人员将儿童由边门带入车站。



①候车时,请站在黄色安全线外,绿色脚印标识上,不倚靠屏蔽门、不占用盲道,遵守先下后上,灯闪铃响不抢上抢下。
②上车后,请往车厢中部走,不堵车门,儿童尽量坐内侧远离车门。
③遇到有需要的乘客请主动让座、传递爱心。
④为了全体乘客的乘车体验,请勿在车厢内饮食(婴儿辅食、病患除外);请勿外放电子设备声音。
⑤请留意报站与显示屏,提前准备下车;车门全开后有序离开,不逗留,遇突发情况及时联系工作人员。



① 扶梯上请站稳扶好,不奔跑、不逆行、不嬉戏。
②老人、儿童及携带婴儿车等大件行李的乘客,请优先使用无障碍垂直电梯。



①儿童走散后,请原地等待,向穿制服的工作人员求助,牢记家长电话与站点。
②家长发现儿童走失后,请第一时间联系车站协助查找。


①各车站设有母婴室、儿童卫生间,配备婴儿护理台等设施,乘客可按需使用。
②婴儿车请走宽通道与垂直电梯,建议错峰出行,随身备好应急物品。



安全无小事,文明在细节。让我们以趣味宣教播撒安全种子,用暖心服务守护童真旅途,文明于心、规范于行,共筑温馨平安的地铁出行环境。



文/图:周燕金、旷运祥、李熙、潘艳萍
排版:Ava

东莞轨道交通官方微信号
新浪微博:@东莞轨道交通