直播虚构矿区场景、伪造权威检测证书、饰品以塑料充玉石、编造治病功效诱导消费……近年来，珠宝玉石、贵金属、红木等传统工艺市场线上线下售假、虚假营销乱象频发，“假证书、假机构、假产品、假网站”问题突出，严重侵害消费者合法权益，扰乱市场经营秩序。

近日，市场监管总局公布八起传统工艺市场“打假清源”专项行动典型案例，集中曝光各类套路化售假欺诈行为，同时面向社会公开征集违法线索，持续净化传统工艺消费市场。

直播售假套路频发！虚构材质、功效、剧本误导消费者

随着珠宝文玩直播带货兴起，不少商家利用信息差花式造假、虚假宣传，成为消费投诉高发领域。本次公布的多起典型案例直指直播间乱象，曝光各类营销骗局。

在广东四会市浪臻珠宝店虚假宣传案中，当事人通过直播虚构商品“宝石蓝”“澳洲天女金珠”高端材质，编造饰品可“防治风湿病、改善睡眠、疏通血管”等虚假养生功效，还杜撰亲人患病、急售筹钱等悲情剧本博取同情，诱导消费者冲动消费，最终被依法罚款10万元。

云南瑞丽市兆宸珠宝店更是上演“剧本式售假”，商家购进普通玛瑙冒充“保山南红玛瑙”，直播伪造矿区挖掘现场，安排人员假扮矿工、水军烘托抢购氛围，虚构货源稀缺假象误导消费者，最终被依法处罚。

江苏东海两家珠宝商行同样存在直播虚假宣传、以假充真问题。其中冰瑶珠宝商行宣称售卖天然翡翠、蜜蜡、缅甸A货玉石，搭配自制假国检证书售卖，经查实产品多为染色石英岩、玻璃、塑料等劣质材质，累计没收假冒产品3673件、罚款15万元；晶之硕珠宝商行谎称售卖天然水晶，抽检发现超半数产品为合成水晶，没收假冒产品259件并罚款8万元，严厉打击直播售假乱象。

造假链条全曝光！假资质、假证书、冒牌机构扎堆乱象

除终端商家售假，本次案例还曝光了覆盖销售、检测、认证的完整造假链条，揭开行业隐蔽乱象。河南镇平县宛程珠宝店在无任何官方授权的情况下，私自制作“GIA CMA中玉珠宝玉石鉴定中心认证合作单位、质检发货一体中心”虚假招牌，伪造权威质检合格证贴至手镯产品上，181只问题手镯通过代卖渠道流入市场，刻意混淆资质、误导消费者，被依法罚款5万元。

部分检测机构也违规违法操作，扰乱行业公信力。广州市国检金银珠宝检测有限公司深圳分公司，擅自冒用权威检验检测机构标志、专用印章，违规出具407份无对应样品的虚假证书，证书地址、鉴定人员信息全部不实，严重破坏检测行业规范，被监管部门责令整改并罚款3万元。

线下门店暗藏猫腻！以次充好、伪造厂名屡禁不止

专项整治同步严查线下实体门店违法违规行为，精准整治贵金属、玉石制品质量乱象。山东烟台福山区某黄金珠宝行在售柜台抽检发现，多款标价足金、黄龙玉饰品实为塑料仿珍珠、漂白染色石英岩，属于典型以假充真产品，执法部门依法没收全部问题产品并处罚款超1万元。

湖北来凤县名人珠宝金店存在产品标识不达标、伪造厂名厂址双重问题，其售卖的足金镶嵌戒指不符合国家首饰标识标准，标注的生产企业根本不存在，产品综合判定为不合格，被依法没收违法产品并处罚款，切实压实线下商户主体责任。

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东莞长期征集违法线索

为纵深推进传统工艺市场“打假清源”联合执法行动，彻底整治“四假”突出问题，此前东莞市场监管部门已面向社会长期开展违法线索征集工作，聚焦珠宝玉石、贵金属、红木、陶瓷、沉香等重点品类，全面征集制假售假、虚假宣传、伪造证书、冒用资质、违规检测等各类违法线索。

据悉，市民可通过三大正规渠道举报维权：拨打12315、12345政务服务热线；登录全国12315平台官网线上提交线索；也可通过信件、现场走访方式反馈问题。相关部门将严格落实保密制度，保护举报人合法权益，对查实的违法违规行为从严查处、公开曝光，持续规范传统工艺市场经营秩序。