为切实守护辖区群众消费安全,规范美容服务消费市场秩序,结合《医疗美容服务管理办法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,参照市消委会权威提示,谢岗镇特此发布美容消费提示,广大消费者务必提高警惕、理性消费、谨防陷阱。
一、核查资质真伪,远离无证“黑医美”
医疗美容属于专项医疗行为,激光护肤、微整形、抗衰塑形、纹绣等侵入性、创伤性项目,实行机构、人员双重资质准入制度。
合法医美机构必须持有《医疗机构执业许可证》,执业医师须具备合规执业资质。普通生活美容院无资质开展任何医美项目,严禁违规开展打针、仪器治疗、塑形改造等医美服务。
广大消费者可登录国家卫生健康委员会官网(http://www.nhc.gov.cn/)核验医美机构、从业人员资质,通过国家药监局官网核查医美药品、器械正规来源。如发现无证经营、超范围开展医美项目等违规行为,可依法投诉举报。
二、摒弃容貌焦虑,拒绝冲动面子消费
当前美容行业存在诸多营销套路,不少商家以低价体验套餐为引流噱头,到店后通过话术渲染、仪器检测等方式放大容貌问题、制造消费焦虑,诱导消费者升级高价套餐、长期疗程,极易引发冲动消费、超额消费。
在此提醒大家,美容护肤属于改善型非刚需消费。面对“限时优惠、天价折扣”等营销话术,务必保持清醒,立足自身需求和经济情况理性选择,大额消费提前与家人亲友沟通,坚决抵制透支性、非理性美容消费。
三、警惕美容贷陷阱,严守金融安全底线
美容贷、消费分期是美容消费高发风险纠纷点。部分不良商家为促成高额成交,以“零门槛、低利息、免费测评”为噱头,诱导经济能力有限的消费者办理消费分期。
部分商家甚至在消费者不知情、未读懂合同条款的情况下,代为操作手机、私自办理贷款,叠加各类手续费、利息等隐性费用,加重消费者经济负担。
郑重提醒:日常美容消费无需贷款透支!请坚守三大原则:不随意交由店员操作个人手机、不授权他人办理金融分期、不随意签署陌生合同文件。
四、留存消费凭证,合法依规维权
消费签约前务必谨慎,拒绝口头承诺、模糊定价和打包收费,认真核对服务项目、收费明细、退款规则、风险提示等合同条款,要求商家出具书面费用清单,明确服务内容与价格,杜绝隐性消费、强制升级服务。
全程妥善保存下单截图、宣传页面、服务单据、转账记录、聊天记录、合同文书等维权凭证。若遭遇虚假宣传、诱导消费、强制办贷、隐性收费等侵权行为,可先与商家协商处理;协商无果的,可向消委会及相关部门投诉举报,或通过法律途径维护自身合法权益。
谢岗镇经济发展局提示,理性消费避陷阱,安全变美有保障。爱美之心人皆有之,理性消费方为正道。美丽无需焦虑加持,更不必透支生活、背负债务换取。希望广大消费者擦亮双眼、审慎消费,守住财产和健康底线;同时呼吁辖区美容经营商户坚守诚信合规经营底线,杜绝营销套路、违规操作,共同营造安全、透明、有序的消费环境。