香港特区行政长官在2025年施政报告提出，今年第二季度在港珠澳大桥香港口岸设立全港首个“无感通关”试点。香港特区政府入境处11日宣布，使用AI人脸识别技术的“无感e-道”将以港珠澳大桥香港口岸为试点，6月25日正式推出。

登记成功的市民无需出示香港身份证或相关二维码即可通关，全程仅需5秒。

不同于传统闸机，“无感e-道”会一直保持开放模式，仅在侦测到未登记或面部被遮挡人士，以及有人强行闯入时才会实时关闭。使用者通过后，闸门旁的屏幕会显示捕捉到的面部图像及入关时间等信息。

香港特区政府入境处助理处长（信息系统）柯重钰介绍，“无感e-道”首次引入了AI影像分析技术，可准确计算进出人数，并结合容貌识别技术进行身份核实，测试显示准确度超过99%。

据了解，“无感e-道”适用于11岁或以上、且在过去90天内使用港珠澳大桥香港口岸出入境达10次或以上的香港永久性居民。柯重钰表示，试点计划需收集足够运作数据，如通关速度、识别准确率等，因此先开放予较常使用口岸的人士，估算将有5万名市民受惠，其出入境量约占口岸总量两成，预期可分流并加快整体通关。

待试点完成后，入境处会研究逐步开放予其他香港居民及旅客使用，也将考虑把服务推展至其他出入境管制站，研究放宽使用资格门槛。

香港特区政府入境处提醒，已登记的香港永久性居民在使用“无感e-道”时，仍须带备有效的香港身份证。此外，市民仍可继续使用其他“e-道”或传统柜台办理出入境检查手续。