基层之治，机杼万端。

千头万绪的事，说到底是千家万户的事。

如何让人民群众享有越来越多的获得感、幸福感、安全感？

“原本以为要打很久的官司，耗费大量人力财力，没想到这么快就解决了，既省心又省钱，还保住了生意！”

近日，叶某制品公司代表陈先生与信某包装公司代表林先生现场签订调解协议时，对东莞第三法院和中弘商事调解中心的市场化调解服务纷纷点赞，两人握手言和。

不久前，两家合作多年的企业因一笔1226万余元的逾期欠款陷入“生死时速”：一边是供货企业信某包装公司的资金链告急；一边是负债企业叶某制品公司的账户被封、经营停滞。

双方企业代表在法官见证下握手言和

合作多年突遇“坎”，千万欠款压垮资金链

信某包装公司与叶某制品公司自2021年9月起建立业务合作，双方交易规范、履约顺畅，积累了深厚的合作基础。2025年以来，双方先后签订多份购销合同及纸张购货合同，信某包装公司累计向叶某制品公司供应烟标半成品、玻璃卡纸等货物价值超过1.67亿元。

然而，货款到期后，叶某制品公司仅支付了部分款项，剩余1226万余元经多次催告仍未付清。叶某制品公司及负责人陈先生虽已出具担保书、自愿承担连带保证责任，但欠款问题始终未能解决。

巨额逾期欠款直接导致信某包装公司资金周转困难，生产经营面临巨大压力。为维护自身合法权益，信某包装公司无奈诉至法院并申请诉前财产保全，叶某制品公司账户被依法查封。

双向斡旋促和解，分期付款实现“双赢”

案件受理后，考虑到该案系企业间商事合同纠纷，东莞第三法院优先启动市场化商事调解程序，委托中弘商事调解中心专业调解员黎昭华介入处理。

“如果机械开庭审判，看似依法办结案件，实则是双输结局。不仅耗费两家企业大量时间和精力，还可能彻底终结多年合作关系，甚至让负债企业陷入经营停滞。”指导法官张利宝表示，调解是这起纠纷的最优解。

调解员第一时间梳理案件事实、审核全部交易凭证，发现双方交易手续非常规范，证据齐全，均已对账并开具发票。随即向双方了解情况。

商事调解员与法官组织双方企业代表签署调解协议

“合作多年，我们也不想对簿公堂，但是欠款数额太大，人又一直联系不上，只能告到法院”信某包装公司负责人说道。

调解员敏锐地意识到这其中可能另有隐情，经多方联系后了解到，叶某制品公司对接人陈先生前期因突发疾病住院，导致工作衔接中断，货款结算陷入停滞。加之市场环境影响，企业回款放缓、资金周转困难，并非恶意拖欠。

找准症结后，调解员展开了双向沟通

面对遇困的叶某制品公司，调解员劝解其拿出诚意，积极履约：“逾期付款确实违反了合同，要承担相应责任。现在最要紧的是让公司先转起来，拿出切实可行的还款方案，争取早点解封账户，保住公司的信誉和生意。”

面对维权的信某包装公司，调解员则劝导其适当退让：“对方不是恶意违约，只是目前资金周转不过来，如果能协商分期付款、同步解封账户，对方恢复经营后，你的欠款就能更快兑现，还能留住长期稳定的合作资源。”

情理法交融的沟通，逐渐化解了双方的对立情绪。最终，双方达成调解方案：叶某制品公司分四期支付全部货款及违约金，共计1266万余元，信某包装公司在协议签订后申请解封对方账户。

两周闭环高效解纷，市场化调解显优势

从介入调解、签订协议到完成司法确认、账户解封，全程仅用时不到两周，相比传统诉讼模式，解纷效率大幅提升。

目前，叶某制品公司已按协议约定履行第一期的付款义务，信某包装公司千万债权得以落地。叶某制品公司账户顺利解封，经营困境得以解除，双方商事纠纷实质性化解，长期合作关系得以延续。