黄江镇副镇长吴东海发表致辞，向坚守一线的莞爱志愿者、给予公益支持的黄江慈善基金会致以感谢。他指出，社区观察员是基层民生的“千里眼”、服务群众的“贴心人”，凭借“人熟、地熟、情况熟”优势将暖心服务送至群众家门口。他希望每一位社区观察员、每一位莞爱志愿者继续带着真心、耐心和细心，在日常走访中多听多看、多问多想，把社区居民的急难愁盼精准摸出来、妥善兜起来，相关职能部门也将持续为志愿服务开展提供支持。

启动仪式结束后，首期“社区观察员”志愿服务基础通识培训同步开展。培训围绕摸排、沟通、拍摄三大实操技巧，详解微服务点单流程、服务记录规范与积分激励机制，明确入户走访、隐私保护、安全排查等工作准则，进一步提高莞爱志愿者专业服务能力，为常态化扫街摸排、专业帮扶夯实基础。

下一步，黄江镇社工站始终坚持党建引领，做实做细项目服务内容，深化“专业社工+志愿服务”融合模式，常态化排查社区小微问题、建立重点人群动态档案，构建问题收集、交办、反馈闭环治理机制。全力打造可复制、可推广的基层治理样板，擦亮“志美黄江”公益服务品牌，以志愿微光温暖社区，持续提升居民幸福感、获得感、安全感。