平安厅信箱|“服务人员态度很好，耐心解答”

宜居石龙 2026-07-17 10:52

近日，“平安厅”信箱收到群众致石龙公安的表扬感谢信，称赞石龙政务服务中心公安专区工作人员工作认真高效，热心为民服务！

事件回顾

2026年7月13日下午，来信人黎女士没有预约便到石龙镇政务中心公安专区办理港澳通行证个人游业务，咨询岗辅警根据“预约优先+现场登记办理”的双轨并行制，在现场为黎女士做好登记，并细心询问是否已准备好所有办理材料，并让其先行填写联系电话与紧急联系人信息，加快后续受理流程。由于暑假为办证高峰期，窗口业务都很繁忙，但综合窗口的高效运转，让黎女士很快完成办理业务。为此，黎女士写信表扬石龙公安办证窗口工作人员耐心细心、认真负责、办事高效。