谁说年轻人的生活才丰富有趣

东泰社区老人们的晚年生活

一样充实精彩

学习玩转AI

做健康“主理人”

参与志愿服务

还在省市比赛屡屡获奖

社区把老年友好落到细微处

老人们在烟火日常中乐享多彩晚年

沉浸式解锁有温度、有品质的

都市养老新生活！

“阿叔，您看，用地图这样按一下，就能语音叫车了！”“原来一碟酱油面，就可能超了半天的盐分标准！”

在东城街道东泰社区，常常能看到这样充满活力的场景：大学生志愿者手把手教长者用AI规划旅游路线；老人们化身“营养搭配师”，用食材卡片拼出低盐低糖的健康餐……

作为东莞典型的城市中心大型社区，东泰社区常住居民超10万人。随着城市发展，辖区老年人的需求已悄然向“品质提升”转变。在创建“全国示范性老年友好型社区”的实践中，东泰社区以“幸福东泰+数智东泰”为核心抓手，通过精准服务与多元共治，蹚出了一条都市品质养老的新路子。

线上线下齐发力

圈出“5分钟”养老生活

地处繁华的城市中心，扫码支付、网上挂号已是生活常态。为了让老年人也顺利坐上这趟“数字快车”，东泰社区升级了“数智东泰”线上服务小程序，将文体活动报名、心理咨询、便民服务预约等功能搬上云端，实现供需精准匹配。

不仅如此，社区联合广东科技学院“小橙子”志愿服务队推出“青春助老·智享银龄”项目。在智能手机课堂上，社工与大学生放慢教学节奏，教长者查询实时公交、使用语音助手。对于基础薄弱的老人，大学生们全程陪伴解答。长辈们的智能设备越玩越溜，出行圈和社交圈随之打开。

线上有“数智”赋能，线下有“幸福”托底。东泰社区依托党群服务中心、社区综合文化服务中心、社区卫生服务中心及老年大学等核心阵地（即“两社三中心”），系统搭建起三维服务体系，把“5分钟老年服务圈”落到了实处。

在这里，服务真正做到了下沉到户、精准到人。一方面，社区将专业医疗资源引入基层，打造“慢病无忧小组”，卫生服务站医生手把手传授海姆立克急救法等，让老人练就应急本领；另一方面，社区稳步推进老旧小区加装住宅电梯，改造主次干道与公共厕所的无障碍设施，并加快老年助餐点建设。从硬件适老化到健康软服务，长者一出家门，就能享受到全方位的便利。

“合伙人”集结

长者转身变为“治理主体”

要在这样一个超大型社区做好养老服务，单靠居委会的力量难以面面俱到。东泰社区的秘诀，在于创新升级“社区合伙人—社企联盟”共建机制。通过这一机制，辖区物业、爱心企业、社会组织和高校资源被盘活。以近期针对“银龄安康”意外险的宣讲为例，社区不仅把新增的“救护车费用报销”“住院专属陪护”等福利讲透，现场还有志愿者、社工协同配合，针对听力弱、视力差的老人，逐条念、慢慢讲，让政府关爱与社会帮扶精准送达。

在这个多元共治的网络中，长者们本身也蕴藏着巨大的能量。早在2005年，东泰社区就成立了东莞首家公益性老年大学。历经近20年沉淀，社区依托老年大学打造出“领潮银辉”老干部工作品牌，推动“文化养老+公益+安全”深度融合。

这里的养老日常充满互动与乐趣。在近期举办的“控压控糖”美食分享会上，长者们分组玩起“食材卡片拼图”，用燕麦、红薯、木耳等食材搭配健康餐盘，并DIY无糖酸奶杯。在一片欢声笑语中，健康常识深深扎根。而合唱团、太极班等更是常年满员，长者们频频在省市各类文体赛事中斩获大奖。

在丰富的文化活动滋养下，老人们完成了身份的跨越：他们不仅是服务的享受者，更组建志愿服务队，深度参与到社区议事协商、文化传承和邻里互助中。从“服务对象”转变为“治理主体”，银发族在东泰社区释放出源源不断的新动能。

青年志愿者的手把手教学

适老改造的稳步推进

历久弥新的文化阵地……

东泰社区用细致入微的行动

在钢筋水泥的都市中构筑起一个

资源互通、全龄友好的熟人社会

为超大型城市社区的老年友好型建设

提供了生动的东城范式！