最近,在东莞一家玩具企业的生产线上,工程师们反复琢磨的一个问题是:怎样让植入AI的毛绒玩具“想一下再回答”。
“开始我们也是想着快就好。铺出市场之后,有很多消费者反馈,小孩跟它讲话,它回答得很急,体验感不好。”东莞玩具企业AI部门负责人罗绍锋说。经过反复调试,企业最终把玩具的回复时间设定在1秒至1.2秒。

从回答速度到交互方式,AI正在改变一只传统毛绒玩具的产品逻辑。在玩具出口占全国37%的广东,这场变化正从最普通的“娃娃”开始。
过去生产毛绒玩具,企业更多关注面料、针脚、造型和出厂检验;如今,加入AI之后,玩具销售出去不再意味着生产服务的结束。
“我们的AI玩具每个月都要更新系统,这个系统也会同步到已经售出的产品。所以对我们来说,后台的把控也是一项运营成本。”东莞玩具企业负责人陈明欢说。

通过4G网络和OTA远程升级,已经销售到海外的AI玩具仍可以持续更新功能和内容。这意味着,过去“一锤子买卖”的玩具,开始变成需要长期运营的智能产品。玩具企业不仅要生产产品,还要关注算法、用户反馈和系统更新,传统制造企业由此增加了新的运营环节。
变化也发生在玩具的商业模式上。

在深圳一家AI开发平台,消费者可以付费为玩具创建新的声音。深圳AI设备研发企业业务负责人陈希远介绍,创建一个声音的价格为19.9元,海外用户可以通过银行卡或PayPal购买,这是企业提供的增值服务之一。
声音可以购买、功能可以更新,AI也为潮玩IP的塑造提供了新的方式。
过去打造潮玩IP,通常先设计形象,再通过包装、动画和营销不断丰富角色设定。如今,AI让玩具具备了直接与消费者互动的能力,同一款产品还可以拥有不同的性格、记忆和故事。

“AI加入进来之后,你可以直接跟它互动,它会告诉你我是什么、我是谁、我来自哪里。”东莞玩具企业潮玩设计师薛芷瑶说。
AI进入玩具,也让广东不同城市的产业优势进一步连接起来。东莞等具备玩具制造和设计基础的城市,可以负责产品设计、IP打造和生产制造;深圳的人工智能、电子信息等产业,则为玩具提供算法、芯片、通信和软件服务等“智能大脑”。
“AI玩具涉及的配件非常多,但在深圳和东莞,这两个城市基本上就可以把整个供应链配齐。”陈希远说。

从一只会聊天的毛绒玩具背后,可以看到的不只是“玩具变聪明”。广东积累多年的玩具制造、电子信息、人工智能和IP设计等产业能力正在进一步串联。
随着AI进入传统消费品,玩具的价值构成、生产方式和商业模式也在发生变化:传统毛绒玩具向智能产品升级,一次性销售向持续服务延伸,玩具制造企业与人工智能、电子信息企业的产业协作进一步加深。一只小小的“娃娃”,正在成为观察广东传统制造业与人工智能加速融合的新切口。