近日，市民刘女士驾车行驶至樟木头大道，车辆突发爆胎。来往车流不息，刘女士只能紧急靠边，开启双闪。就在刘女士焦急慌乱之时，东莞市公安局樟木头分局铁骑巡逻至此，敏锐发现路边险情，主动上前了解情况。

得知车辆爆胎后，他秒变“修理工”，蹲在湿漉漉的地面上，熟练支起千斤顶、拆卸旧胎、安装备胎，动作麻利细致，很快完成轮胎更换。

处置完毕，他细心叮嘱刘女士，“应急胎仅为临时使用，需尽快更换正规轮胎。”

面对尽心帮忙的铁骑队员，刘女士连连致谢，“太谢谢你了！第一次遇到这种事，我完全不知道怎么处理真的辛苦你了！”

事后，刘女士特意通过“平安厅”信箱，写下真挚的感谢信，向铁骑表达由衷的感激与敬意，“这一刻，我真真切切感受到，公安为人民服务在此刻具象化。”