商铺空调外机持续运转产生噪声，居民多次反映，数月过去问题仍未解决。近日，有市民通过“阳光热线问政平台”反映，塘厦镇天悦中央广场一期部分商铺空调外机安装在小区花园内侧，持续产生噪声，影响居民正常生活（点击查看原帖）。对此，塘厦城管分局回应称，已现场检查并责令房东整改，后续将加强巡查监管。

据市民反映，天悦中央广场一期共有6栋住宅楼、700多户居民。位于一期2栋145—150号商铺的空调外机安装在小区花园内侧，运行时持续产生噪声，影响居民生活和工作。

市民表示，业主方和物业曾多次反映这一问题，并与物业一同现场测量噪声，认为测量结果超过夜间45分贝的限值。此后，居民也多次向有关部门反映，相关部门曾要求整改，但数月过去，噪声扰民问题仍未得到解决。

市民希望有关部门进一步加强处理，督促商铺落实整改，减少噪声对周边居民的影响。

塘厦城管分局回复称，10月14日，工作人员会同社区城管办对涉事商铺空调外机进行检查，发现外机运行时产生较大噪声，对周边居民正常生活造成影响。

针对这一情况，工作人员已通知房东整改，并依据《中华人民共和国噪声污染防治法》第八十一条相关规定，要求其采取有效隔音措施，控制空调外机运行噪声。工作人员还对现场情况拍照取证，以便后续查证。

塘厦城管分局表示，后续将加强相关路段巡查，对查实的噪声扰民问题依法处理。

对于此次回复，问政市民给予5分满分评价，并感谢相关部门工作人员，同时希望继续监督商铺落实整改，还居民一个安静的生活环境。

空调外机噪声问题涉及设备运行、安装条件和噪声管理。2026年5月1日起，新版国家标准《家用和类似用途空调器安装规范》（GB/T 17790—2025）正式实施。需要注意的是，该标准针对家用和类似用途空调器的安装，是否适用于具体商用设备，应结合标准适用范围判断，不能仅凭该标准直接认定商铺空调外机噪声是否超标。

遇到类似问题，居民可先记录噪声出现的时间、持续时长及对生活造成的影响，保存现场录音、视频、与物业或商铺的沟通记录，以及此前投诉和处理情况。问题持续存在的，可向属地有关部门反映，说明具体位置、噪声发生时段及此前处理进展，便于核查。

需要注意的是，手机测得的分贝值及自行录制的音视频可以作为辅助材料，但不能直接替代规范的噪声检测结果。噪声是否超标，仍需结合适用标准、测量条件及相关检测结果综合判断。